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2025年南京市保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在处理紧急情况时，以下哪项措施最为重要？()

A.保持冷静

B.立即报警

C.保护现场

D.询问目击者

2.保安员在夜间巡逻时，以下哪项行为是不合适的？()

A.穿着反光制服

B.使用手电筒照明

C.随意进入私人领地

D.保持高度警惕

3.在遇到可疑包裹时，保安员应如何处理？()

A.打开检查

B.等待警方到场

C.移动包裹

D.忽视不管

4.保安员在接待访客时，以下哪项做法是正确的？()

A.不询问来访目的

B.询问并记录来访目的

C.直接允许进入

D.拒绝来访者

5.保安员在巡逻时，以下哪项行为是不必要的？()

A.观察周围环境

B.检查安全设施

C.闲聊无关话题

D.保持通讯设备畅通

6.以下哪项不属于保安员的职责范围？()

A.保护客户财产安全

B.维护公共秩序

C.处理医疗急救

D.参与消防工作

7.保安员在遇到客户投诉时，以下哪项态度最为恰当？()

A.忽视不理

B.愤怒回应

C.耐心倾听

D.立即辞退

8.保安员在执行任务时，以下哪项行为是不被允许的？()

A.遵守纪律

B.使用武力

C.佩戴装备

D.服从命令

9.保安员在遇到突发疾病的人员时，以下哪项做法是正确的？()

A.立即离开现场

B.寻找医生

C.保持冷静，协助求助

D.拨打急救电话

二、多选题(共5题)

10.保安员在维护秩序时，应遵守以下哪些原则？()

A.公正公平

B.依法行政

C.宽严相济

D.积极主动

11.以下哪些属于保安员的职责范围？()

A.保护客户财产

B.维护公共秩序

C.执行法律文书

D.提供咨询服务

12.在处理突发事件时，保安员应采取以下哪些措施？()

A.保持冷静

B.立即报告

C.保护现场

D.指挥现场

13.保安员在巡逻时应注意以下哪些事项？()

A.观察周围环境

B.保持通讯设备畅通

C.穿着反光制服

D.随意进入私人领地

14.以下哪些是保安员应当具备的素质？()

A.良好的身体素质

B.较强的法律意识

C.良好的沟通能力

D.良好的心理素质

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，必须严格遵守国家法律法规，不得擅自______。

16.保安员在处理客户投诉时，应首先______，了解客户的具体诉求。

17.保安员在夜间巡逻时，应使用______，以增强自身安全。

18.保安员在遇到紧急情况时，应立即______，并采取必要措施。

19.保安员在执行任务时，应穿着______，以保持形象和辨识度。

四、判断题(共5题)

20.保安员在巡逻时可以随意进入私人领地。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到紧急情况时，可以自行决定是否使用武器。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，不需要保持通讯设备畅通。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以立即做出决定并执行。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以穿着便装以降低被认出的风险。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.保安员在处理突发事件时应遵循哪些原则？

26.保安员在巡逻时发现火情，应如何应对？

27.保安员在接待访客时，如何确保访客的身份合法？

28.保安员在执行任务时，如何保持与指挥中心的联系？

29.保安员在处理客户投诉时，应如何记录投诉内容？

2025年南京市保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】在处理紧急情况时，保持冷静是最重要的，因为只有冷静才能做出正确的判断和决策。

2.【答案】C

【解析】保安员应尊重客户隐私，不得随意进入私人领地，以免侵犯他人权益。

3.【答案】B

【解析】遇到可疑包裹时，保安员应立即通知警方，等待专业人员到场处理。

4.【答案】B

【解析】保安员应询问并记录来访目的，以确保访客身份和目的的合法性。

5.【答案】C

【解析】保安员在巡逻时应当专注于工作，避免闲聊无关话题，以免影响工作效率。

6.【答案】C

【解析】处理医疗急救属于