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《劳动关系协调员（三级）》培训计划

一、编制说明：

本计划依据《劳动关系协调员》国家标准编制，适适用于《劳动关系协调员》（三级）职业技能培训。

各培训机构依据本培训计划及学校实际情况编写具体实施培训计划纲领。

二、培训目标：

经过本等级专业理论知识学习和操作技能训练，培训对象能够掌握劳动关系基础、劳动标准、劳动协议法律制度、劳动管理、工会基础制度、劳动争议等知识，协调用人单位和劳动者权利义务、参与用人单位和劳动者民主协商、调处用人单位内部劳动纠纷等。

三、提议培训模块课时分配：

1、劳动关系协调基础

2、劳动标准和劳动协议管理

3、集体协商和民主管理

4、劳动规章制度建设

5、职员申诉和劳动争议处理

总课时：120课时

四、培训要求和培训内容：

模块1劳动关系协调基础

1、培训要求：

经过本模块技术培训，使培训对象能够（掌握/了解/熟悉）

（1）了解劳动关系协调员相关职业道德基础内容

（2）使学员掌握劳动关系基础知识

（3）使学员掌握劳动关系调整和保护相关知识

（4）掌握劳动基准基础知识

（5）掌握工时制度相关知识

（6）掌握休假制度相关知识

（7）掌握工资制度相关知识

（8）掌握劳动安全卫生制度相关知识

2、培训关键内容:

（1）理论教学内容

1.1劳动关系协调者职业道德概念和特征

1.2劳动关系协调工作者职业道德作用

1.3劳动关系协调工作者职业道德基础标准和内容

1.4劳动关系协调工作者职业道德发展

1.5劳动关系概述

1.6劳动关系调整方法

1.7劳动协议和集体协议

1.8工时制度

1.9休假制度

1.10限制延长工时制度

1.11工资制度

1.12劳动安全卫生制度

1.13劳动安全卫生特殊要求

3、培训方法提议

（1）理论教学：除通常常规课堂教学方法外，还可采取案例分析，讨论等方法。

模块2人力资源和劳动协议管理

1、培训要求：

经过本模块技术培训，使培训对象能够（掌握/了解/熟悉）

（1）掌握人力资源管理

（2）协调用人单位和劳动者集体权利冲突

（3）协调用人单位和劳动者集体义务推行

（4）掌握劳动协议签订相关知识

（5）掌握劳动协议生效、推行和变更相关知识

（6）对劳动协议当事人权利义务进行确定

2、培训关键内容:

（1）理论教学内容

1.1人力资源计划和劳动关系基础

1.2人力资源招聘

1.3职员培训和开发

1.4绩效管理

1.5薪酬福利管理

1.6中国劳动协议制度发展

1.7劳动协议签订

1.8劳动协议推行和变更

1.9劳动协议解除

1.10劳动协议终止

1.11劳动协议解除或终止后相关要求

（2）技能实训内容

2.1劳动协议推行和变更

2.2劳动协议解除

2.3劳动协议终止

3、培训方法提议

（1）理论教学：除通常常规课堂教学方法外，还可采取案例分析，讨论等方法。

（2）技能实训：本模块提议可开展经过情景模拟、角色饰演实训项目，一名实训老师能够带教10名学员

模块3集体协商和民主管理

1、培训要求：

经过本模块技术培训，使培训对象能够（掌握/了解/熟悉）

（1）掌握集体协商和集体协议基础知识

（2）帮助用人单位和劳动者建立集体协商机制

（3）中国民主管理制度历史和工会和民主管理内在关系

（4）了解和掌握民主管理基础内涵

（5）掌握公有制企机关、非公有制企业职员代表大会制度相关操作规则并正确地利用于实践

（6）掌握公有制企机关、非公有制企业厂务公开内容及公开渠道和形式，并正确地利用于实践

2、培训关键内容:

（1）理论教学内容

1.1集体协商和集体协议概述

1.2集体协商机制

1.3工会概论

1.4中国工会性质、地位、基础职责

1.5中国民主管理制度历史和工会和民主管理内在关系

1.6工会和民主管理基础内涵

1.7中国职员代表大会制度在协调劳动关系上方面作用

1.8职员代表大会制度和厂务公开制度法律法规、政策文件依据

1.9公有制企机关职员代表大会制度相关操作规则

2.0公有制企机关厂务公开内容及公开渠道和形式

2.1非公有制企业职员代表大会制度

2.2非公企业职员民主管理

2.3公有制企机关、非公有制企业职员代表大会各自对应职权及权限

（2）技能实训内容

2.1召开职员代表大会四个工作阶段

2.2职员代表大会制度和厂务公开制度法律法规应用

3、培训方法提议

（1）理论教学：除通常常规课堂教学方法外，还可采取案例分析，讨论等方法。

（2）技能实训：本模块提议可开展经过情景模拟、角色饰演实训项目，一名实训老师能够带教10名学员

模块4劳动规章制度建设

1、培训要求：

经过本模块技术培训，使培训对象能够（