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快递服务人员培训协议协议协议

甲方（培训方）：[填写快递公司全称]

法定代表人/授权代表：[填写姓名]

地址：[填写公司地址]

统一社会信用代码：[填写代码]

乙方（受训方）：[填写快递服务人员姓名]

身份证号码：[填写身份证号码]

所在部门/职位：[填写部门/职位]

地址：[填写住址]

鉴于甲方为提升快递服务人员专业素质和业务能力，需对乙方进行系统性培训，乙方愿意接受甲方的培训安排，双方根据《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规，本着平等自愿、协商一致的原则，达成如下协议：

第一条培训内容与目标

1.1本协议项下的培训项目名称为：[填写具体的培训项目名称，例如：快递服务人员综合技能提升培训]。

1.2培训内容主要包括但不限于：[详细列出培训科目，例如：快递服务流程规范、快件安全操作与风险防范、客户沟通与服务技巧、智能快递设备操作与维护、相关法律法规知识、公司企业文化与规章制度等]。

1.3培训目标：通过本次培训，使乙方掌握快递服务的基本理论知识和核心操作技能，提升客户服务意识和安全意识，能够独立、高效、安全地完成快递派送与收派等各项工作，达到甲方岗位要求的标准。

第二条培训时间与地点

2.1培训时间：自[填写培训开始年]年[填写培训开始月]月[填写培训开始日]日起至[填写培训结束年]年[填写培训结束月]月[填写培训结束日]日止，共计[填写培训总天数]天。具体培训时间安排为：每日上午[填写开始时间]至下午[填写结束时间]，每周[填写上课天数]天。

2.2培训地点：[填写具体的培训地点，例如：甲方XX分公司培训室、甲方XX培训中心、XX外部培训机构地址]。

第三条培训方式

3.1本次培训将采用多种教学方式相结合，主要包括：课堂理论讲授、案例分析讨论、分组实操演练、模拟场景模拟、现场操作指导、在线学习资料辅助等。

3.2甲方将指派具备相应资质的讲师负责授课，并提供必要的培训教材、工具和设备。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

4.1.1按照本协议约定，按时、按计划、保质保量地提供培训所需的师资、场地、教材、设备及相关服务。

4.1.2负责培训过程的管理与监督，确保培训秩序。

4.1.3对乙方的培训出勤和参与情况进行记录。

4.1.4组织对乙方进行培训效果的考核评估。

4.1.5保障乙方在培训期间的人身安全。

4.1.6按照本协议约定承担或支付培训相关费用。

4.1.7有权根据培训内容和目标对培训计划进行合理调整。

4.2乙方的权利与义务：

4.2.1享有接受甲方提供的本协议约定的培训的权利。

4.2.2应按时参加培训，遵守培训班的各项规章制度，不得无故迟到、早退或旷课。

4.2.3积极参与课堂互动和讨论，认真听讲，做好学习笔记。

4.2.4按照要求完成培训期间布置的各项作业、练习和考核任务。

4.2.5遵守培训场所的安全规定和设备操作规程。

4.2.6对培训内容和方式提出合理化建议，以供甲方改进。

4.2.7严格遵守保密义务，不得泄露在培训过程中获悉的甲方商业秘密、技术信息或其他不应公开的内容。

4.2.8履行培训后的工作职责，将所学知识和技能积极运用到实际工作中，努力提升工作效率和服务质量。

4.2.9如因个人原因确实无法继续参加培训，应提前[填写天数]日书面通知甲方，并说明理由。

第五条培训考核与评估

5.1甲方将对乙方的培训参与度和学习成果进行考核评估。

5.2考核方式包括但不限于：课堂表现评估、理论笔试、实操技能考核、培训结束综合评价等。

5.3考核标准：乙方需达到[填写具体的合格标准，例如：各考核项目均达到合格分数线/综合评分达到70分以上]方为考核合格。

5.4考核结果将作为乙方培训效果的评价依据，并可能影响培训证书的发放、绩效考核的评定或后续岗位的考虑。

第六条培训费用与支付方式

6.1本协议项下的培训费用由[选择：甲方承担/乙方承担/甲乙双方按比例承担（例如甲方承担XX%，乙方承担XX%）]。

6.2如由甲方承担，甲方应在[填写支付时间节点，例如：乙方完成所有培训并考核合格后/培训开始前]向乙方支付/报销培训费用[如有，请具体说明金额或计算方式]。支付方式为[填写支付方式，例如：银行转账至乙方指定账户/直接从乙方工资中扣除（需乙方确认）]。

6.3如涉及第三方培训机构费用，相关费用[由甲方承担/由乙方承担]，支付给第三方的时间和方式按第三方要求或双方约定执行。

第七条培训证书

7.1若乙方按本协议约定完成培训并经考核合格，甲方同意在培训结束后向乙方颁发[填写证书名称，例如：