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新职员培训及考评

目录

TOC\o1-4\h\z\t!独立标题1（alt+b）,11、培训目标 1

2、计划达成目标 1

3、培训程序 1

（1） 到职前 1

（2） 岗前培训 2

（3） 到职后 3

4、培训内容 4

（1） 入职培训 4

（2） 基础培训 5

（3） 系统培训 5

（4） 产品培训 5

（5） 方案设计培训 6

（6） 工程施工培训 7

（7） 开通测试培训 7

（8） 市场培训 8

5、培训考评 8

6、培训反馈 10

7、培训教材 11

8、培训实施方案 11

9、相关部门辅助工作 13

10、培训所需表格 13

培训目标

企业聘用职员从社会人转变为企业人过程，对应届毕业生而言，让其对立即投身职业社会有一个深刻了解，实现本身角色转变。新进职员经过逐步熟悉、适应企业环境和文化，明确本身角色定位，计划职业生涯发展，不停发挥自己才能，从而推进企业发展，对企业来讲，在培训期间让新职员感受到企业价值观和关键理念，管理方法，有利于影响职员以后工作态度、绩效和行为等。帮助职员愈加快适应环境和新工作岗位。同时观察培训期间新职员表现，经过培训考评来提升企业招聘效度。

计划达成目标

新职员经过岗前应用技术培训及考评后，应含有一定理论基础和实践能力，含有一定分析问题和处理问题能力，能够直接适应工作岗位要求。

具体应达成目标以下：

了解企业历史、企业文化、职员福利及相关要求；

了解企业相关工作岗位情况及企业期望

掌握移动通信相关基础知识

掌握FTTH（fibertothehome）相关知识

掌握ODN（Opticaldistributenetwork）工程相关知识

掌握各类直放站设备原理、组成、应用等相关知识

掌握直放站和室内分布工程相关知识

掌握直放站和室内分布方案设计相关知识

掌握测试手机、软件及常见仪器仪表使用

掌握直放站和室内分布工程开通方法

能够独立完成小型、中型室内分布方案和室外直放站方案设计

能够独立处理简单工程故障

培训程序

新职员培训采取理论和实践相结合，重基础，重实践标准。培训内容理论部分和实践部分交叉进行，强化培训效果。培训阶段，为新职员提供更多实践机会，提升新职员实际动手能力，并借此机会考察被培训对象工作适应能力。

新职员岗前应用技术培训基础步骤以下：

到职前

致新职员欢迎信。（人力资源部或主管部门负责）

让本部门其它职员知道新职员到来。

准备好给新职员培训部门内训资料。

为新职员指定一位资深职员作为新职员导师。

岗前培训

入职培训（人力资源部负责）

基础培训（技术支持部负责）

系统培训（技术支持部负责）

产品培训（技术支持部负责）

方案设计培训（技术支持部负责）

工程施工培训（技术支持部负责）

开通测试培训（技术支持部负责）

市场培训（市场部负责）

图SEQ图\*ARABIC1新职员岗前应用技术培训基础步骤

到职后

到职后第一天：

新职员报到，部门责任人或岗位责任人代表全体部门职员欢迎新职员到来。（部门责任人或岗位责任人负责）

介绍新职员认识本部门职员，介绍部门结构、功效和部门内特殊要求。（部门责任人或岗位责任人负责）

使新职员明白自己工作职责、加强同事之间关系。（岗位责任人负责）

讨论新职员第一项工作任务。（岗位责任人负责或指定新职员导师）

派老职员陪新职员到企业食堂吃第一顿午餐。（岗位责任人负责）

到职后第七天：

一周内，人力资源责任人和新职员进行非正式谈话，讨论培训工作中碰到问题，回复新职员提问。（部门责任人负责）

对新职员一周表现作出评定，并确定部分短期绩效目标。（人力资源责任人负责）

设定下次绩效考评时间。（人力资源责任人负责）

到职后第三十天

人力资源责任人和新职员面谈，讨论试用期30天来表现，填写评价表，并将结果反馈技术培训部门及海外业务部门。（人力资源责任人负责）

到职后第六十天

人力资源责任人和新职员面谈，讨论试用期二个月来表现，填写评价表，并将结果反馈技术培训部门及海外业务部门

培训结束后第二天

三个月培训期结束，人力资源部主持，海外业务部责任人和新职员面谈，讨论试用期三个月来表现，汇总培训期间新职员考评评价表，并将结果反馈技术培训部门及海外业务部门，并决定录用结果。

培训要求

(1)培训工作要准备充足，重视过程，讲求效果，预防形式主义。

(2)讲课方法要理论联络实际，通俗易懂，预防形式主义。

(3)参与培训人员要求严格遵守培训纪律，按时参与培训，参与考试，上课认真听课，细作笔记。实习人员严格按规程操作。培训期间无故缺勤或无故缺考全部将扣除培训期间工资，并作解聘处理。

(4)参与