MBA项目管理试卷及答案.docxVIP

MBA项目管理试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、

请简述项目管理的定义及其主要特征。在您看来，一个成功的项目经理应具备哪些核心能力？

二、

项目生命周期包含哪些主要阶段？请简要说明每个阶段的主要目标和产出物。为什么理解项目生命周期对项目成功至关重要？

三、

范围管理是项目管理的核心知识领域之一。请解释范围基准的概念及其重要性。如果项目在执行过程中出现范围蔓延，项目经理应采取哪些措施来控制范围？

四、

请阐述关键路径法（CPM）的基本原理。在CPM网络图中，如何确定项目的总工期？如果一个关键路径上的活动延迟了，对项目整体工期会产生什么影响？

五、

项目成本估算是一个复杂的过程。请比较并说明类比估算、参数估算和自下而上估算这三种成本估算技术的优缺点及其适用场景。

六、

项目风险管理是一个持续的过程。请简述风险管理过程组的主要步骤（至少列出四个）。当识别出一个潜在的项目风险时，项目经理可以采用哪些常见的风险应对策略？

七、

沟通是项目管理的润滑剂。请说明制定项目沟通管理计划的重要性。在一个多元化的项目团队中，项目经理应如何有效地进行沟通管理以促进团队合作？

八、

项目采购管理涉及将项目工作外包给第三方或进行内部采购。请简述采购管理计划的主要目的和内容。在项目采购过程中，如何进行供应商选择？请列举至少三种常用的供应商选择标准。

九、

请描述项目干系人的概念。在一个典型的IT项目或新产品开发项目中，识别出主要干系人后，项目经理应如何进行干系人分析和管理？

十、

假设您正在管理一个软件开发项目，项目已经进入执行阶段。突然发现项目团队成员之间出现严重冲突，影响了项目进度。请分析可能的原因，并提出至少三种解决冲突的建议。

十一、

请比较并说明项目经理的领导力与项目管理的权威之间的区别与联系。在一个采用敏捷方法的项目中，项目经理的角色与传统瀑布模型下的项目经理有何不同？

十二、

阅读以下项目背景描述，并回答问题：

“XYZ公司计划开发一款新的移动应用程序，旨在改善用户健康数据追踪体验。该项目由一个跨职能团队负责，团队成员来自产品、研发、设计和市场部门。项目预算为500万美元，计划在6个月内完成。然而，在项目启动后两个月，市场部门反馈竞争对手推出了类似功能的产品，且用户界面更吸引人，对项目原定目标的实现构成了挑战。同时，研发团队在核心算法开发上遇到了技术难题，导致进度滞后。”

请分析该项目当前面临的主要问题和挑战。作为项目经理，您建议采取哪些关键措施来应对当前的困境？

试卷答案

一、

答案：项目管理是指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够在有限资源限定条件下，实现或超过设定的需求和期望的过程。其主要特征包括：目标明确性、临时性、独特性、渐进明细性、资源约束性。

一个成功的项目经理应具备的核心能力包括：强大的领导力和团队建设能力、出色的沟通协调能力、风险管理和应变能力、决策能力和解决问题的能力、domainknowledge（领域知识）以及战略思维和商业敏锐度。

解析思路：第一问要求回答项目管理的定义和特征，这是项目管理的基础知识。定义可以从PMI等权威机构的标准入手。特征则需要列举几个关键点，如目标、临时、独特、渐进明细等。第二问考察项目经理的核心能力，需要结合项目管理实践和领导力理论，从技术、人际、概念等维度进行思考，并突出其在MBA学生未来职业发展中的重要性。

二、

答案：项目生命周期通常包含启动、规划、执行、监控和收尾五个主要阶段。

*启动阶段：主要目标是定义项目初步范围、目标和主要干系人，并获得授权正式开始项目。产出物通常包括项目章程。

*规划阶段：主要目标是制定详细的项目计划，涵盖范围、时间、成本、质量、资源、沟通、风险、采购等各个方面。产出物是项目管理计划。

*执行阶段：主要目标是按照项目计划执行项目工作，协调资源，管理干系人，以实现项目目标。产出物是项目可交付成果。

*监控阶段：主要目标是跟踪项目进展，与项目计划进行比较，识别偏差并采取纠正措施，确保项目目标的实现。产出物是进度报告、成本报告、变更请求等。

*收尾阶段：主要目标是正式完成项目所有活动，交付最终成果，获得项目干系人验收，并总结经验教训。产出物是项目验收报告、经验教训总结报告。

理解项目生命周期对项目成功至关重要，因为它提供了一个结构化的框架，帮助项目经理系统地管理项目从开始到结束的整个过程，确保项目按计划进行，并最终实现目标。它有助于明确每个阶段的任务和责任，便于资源分配和进度控制，也有助于识别和管理项目风险。

解析思路：第一问需要准确列出项目生命周期的五个阶段，并简要说明每个阶段的目标和主要产出物。这需要学生对项目管理的标准流程有清晰