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- 2026-01-29 发布于北京
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2026/01/19
营销管理类答辩PPT
汇报人：WPS
CONTENTS
目录
01
营销管理理论
02
营销管理策略
03
营销管理案例
04
PPT制作要点
05
答辩要点
营销管理理论
01
营销管理定义
企业价值创造导向定义
营销管理是企业通过市场调研识别顾客需求，如宝洁公司针对中国市场推出中草药洗发水，实现产品与需求精准匹配的动态管理过程。
全流程战略管理定义
营销管理涵盖市场定位、策略制定、执行监控全流程，如可口可乐通过持续调整广告策略和渠道布局，保持全球饮料市场领先地位。
营销管理演变
生产观念阶段（19世纪末-20世纪初）
此阶段企业聚焦提高生产效率，如福特汽车通过流水线生产T型车，降低成本满足大众基本需求。
市场营销观念阶段（20世纪50年代后）
企业开始以消费者需求为中心，如宝洁公司通过市场调研推出不同功效洗发水，精准满足细分需求。
数字化营销阶段（21世纪至今）
借助大数据和社交媒体，如小米通过社群运营积累粉丝，利用用户数据驱动产品迭代和精准营销。
主要营销理念
以客户为中心理念
该理念强调深入了解客户需求，如亚马逊通过“客户痴迷”战略，利用大数据分析用户行为，实现个性化推荐，2023年客户满意度达92%。
整合营销传播理念
指将多种传播工具协调运用，像可口可乐“ShareaCoke”campaign，整合社交媒体、线下活动与包装营销，全球销量提升3.1%。
主要营销理念
社会营销理念
注重企业社会责任，如Patagonia倡导环保，推出旧衣回收计划，2022年环保产品线收入占比达45%，提升品牌美誉度。
数字化营销理念
利用数字技术开展营销，例如耐克APP通过AR试穿、运动数据追踪，2023年线上销售额同比增长28%，用户活跃度提升40%。
营销管理流程
市场机会分析与目标定位
如小米进入印度市场前，通过调研发现当地中低端手机需求缺口达30%，精准定位1500-2500元价位段年轻用户。
营销方案执行与效果追踪
可口可乐在夏季营销中，执行冰箱冰柜计划，终端铺货率提升至85%，配合社交媒体互动，当月销量同比增长22%。
营销管理策略
02
市场细分策略
地理细分策略
如可口可乐针对中国市场推出凉茶味汽水，结合地域气候特点，在华南地区销量提升23%。
人口细分策略
母婴品牌好孩子按年龄将产品分为0-1岁、1-3岁等系列，精准满足不同阶段育儿需求，市场份额达18%。
行为细分策略
耐克针对跑步爱好者推出Nike+会员服务，通过运动数据追踪提供个性化推荐，会员复购率提升35%。
目标市场选择
企业价值导向的管理过程
营销管理是企业通过市场调研、需求分析，协调产品、价格等策略，如苹果公司以用户体验为核心制定iPhone系列营销策略，实现价值传递。
动态适配的组织活动
指企业根据市场变化调整营销组合，例如海尔通过“人单合一”模式，实时响应消费者需求，优化生产与服务流程。
市场定位方法
市场机会分析
通过PEST模型分析宏观环境，如2023年新能源车企比亚迪结合政策补贴与消费者需求，锁定下沉市场实现销量增长200%。
营销方案执行与监控
星巴克新品上市时，先在10家门店试销，通过周度销量数据调整价格策略，3个月后全国推广并实现15%销售额提升。
产品营销策略
生产观念阶段（20世纪初）
企业以提高生产效率为核心，如福特T型车通过流水线生产降低成本，以低价策略占据市场主导地位。
市场营销观念阶段（20世纪50年代）
企业开始关注消费者需求，宝洁公司根据市场调研推出不同功能的洗发水，满足细分市场需求。
数字营销阶段（21世纪以来）
社交媒体成为营销主阵地，耐克通过抖音挑战赛#JustDoIt，3天内获得超5亿次曝光，提升品牌年轻化形象。
价格策略要点
地理细分策略
如可口可乐针对中国市场推出凉茶口味，结合本土偏好调整配方，2023年相关产品销售额同比增长12%。
行为细分策略
耐克根据消费者运动频率细分市场，为高频跑者推出专业跑鞋系列，该系列2022年占品牌营收的28%。
心理细分策略
星巴克通过第三空间定位吸引都市白领，2023年中国区白领客群消费占比达63%，客单价提升15%。
营销管理案例
03
成功营销案例分析
01
以客户为中心理念
如苹果公司通过用户调研设计iPhone，聚焦用户体验，全球市场份额长期保持15%以上，体现客户需求导向。
02
整合营销传播理念
可口可乐通过电视广告、社交媒体互动及线下活动多渠道传播，2023年品牌价值达2000亿美元，强化品牌一致性。
成功营销案例分析
数据驱动营销理念
亚马逊利用用户浏览数据推荐商品，个性化推荐贡献35%销售额，实现精准营销提升转化率。
社会责任营销理
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