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项目质量验收及保修管理手册

前言

本手册旨在规范项目质量验收及保修管理工作，明确各相关方职责，确保项目质量符合规定标准，保障项目交付后的正常使用及相关方合法权益。本手册适用于公司所承接的各类建设工程项目，是项目质量管理体系的重要组成部分。所有参与项目建设、管理及相关工作的人员均应熟悉并严格遵守本手册的规定。

第一章总则

1.1目的与依据

为加强项目全过程质量控制，规范质量验收程序，明确保修责任与义务，提高项目质量管理水平，依据国家及地方相关法律法规、行业标准及公司质量管理体系文件，特制定本手册。

1.2适用范围

本手册适用于公司作为建设单位或总承包单位所实施的工程项目的质量验收管理及缺陷责任期内的保修管理工作。参与项目建设的勘察、设计、施工、监理、材料设备供应等单位的相关活动，亦应参照本手册相关要求执行。

1.3基本原则

1.质量第一原则：将工程质量置于项目管理的首位，确保项目满足设计功能和使用要求。

2.预防为主原则：强化施工过程中的质量控制，及时发现并纠正质量问题，防止不合格品流入下一道工序或最终交付。

3.客观公正原则：验收工作应以事实为依据，以规范标准为准绳，确保结果真实、准确、公正。

4.责任明确原则：明确各参与方在质量验收及保修工作中的责任、权利和义务。

5.持续改进原则：通过对验收及保修过程中发现的问题进行分析总结，不断改进质量管理工作。

1.4职责分工

*建设单位（或项目管理单位）：是项目质量验收的组织主体和保修管理的责任主体，负责组织协调各方进行验收，受理并处理保修事宜。

*施工单位：对工程施工质量负直接责任，负责自检合格后提交验收申请，提供完整的验收资料，并在保修期内履行保修义务。

*监理单位：受建设单位委托，对施工过程进行质量监督和控制，参与各阶段验收并签署意见，协助建设单位处理保修相关事务。

*勘察、设计单位：对其勘察、设计成果的质量负责，参与相关阶段的验收，对验收中涉及勘察、设计的问题进行解释和处理，并配合保修工作。

*其他相关单位：如材料设备供应商等，对其提供的产品质量负责，并配合相关的验收和保修工作。

第二章项目质量验收管理

2.1验收的基本要求

项目质量验收应严格按照国家现行的施工质量验收规范、标准及经批准的设计文件、施工组织设计、合同约定进行。验收前，施工单位应完成内部自检，并向监理单位或建设单位提交完整的验收资料。验收应具备规定的条件，遵循既定的程序。

2.2施工准备阶段的质量验收

*图纸会审与设计交底：项目开工前，建设单位应组织监理、施工、勘察、设计等单位进行图纸会审和设计交底，形成记录并各方签认。施工单位应熟悉图纸，理解设计意图和技术要求。

*施工组织设计（或施工方案）审查：监理单位应审查施工单位提交的施工组织设计或重要分部分项工程的施工方案，重点审查其质量管理措施、技术保证措施的可行性与有效性。

*现场准备与资源配置检查：检查施工单位的项目管理机构、质量管理体系、施工人员资质、施工机械设备、计量器具、材料准备等是否满足施工要求及合同约定。

*原材料、半成品、构配件及设备进场验收：主要建筑材料、半成品、构配件、设备等进场时，施工单位应向监理单位提交产品合格证、出厂检验报告等质量证明文件，并按规定进行抽样复验。未经检验或检验不合格的，不得使用。监理单位应对进场验收过程进行监督。

2.3施工过程中的质量验收

*检验批验收：检验批是工程验收的最小单位。施工单位完成一个检验批的施工并自检合格后，向监理单位提交验收申请。监理工程师组织施工单位项目专业质量检查员、专业工长等进行验收，验收合格后方可进行下一道工序。

*分项工程验收：分项工程所含的检验批均验收合格，且质量验收记录完整后，由监理工程师组织施工单位项目专业技术负责人等进行验收。

*分部（子分部）工程验收：分部（子分部）工程所含分项工程的质量均验收合格，质量控制资料完整，有关安全、节能、环境保护和主要使用功能的抽样检验结果符合相应规定，观感质量符合要求时，由总监理工程师（或建设单位项目负责人）组织施工单位项目负责人和技术、质量负责人、设计单位项目负责人等进行验收。对于涉及结构安全和使用功能的重要分部工程，应进行抽样检测。

*隐蔽工程验收：隐蔽工程在隐蔽前，施工单位应通知监理单位进行检查验收，验收合格并签署记录后方可隐蔽。验收记录应详细、准确，能反映隐蔽工程的实际情况。

2.4竣工验收

*竣工验收条件：

1.完成工程设计和合同约定的各项内容。

2.施工单位已完成工程竣工图、各类试验记录、隐蔽工程记录、质量评定资料等全套竣工资料的整理，并经监理单位审核。

3.施工单位已完成内部竣工自检，并向监理单位提交竣工报告。