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2026年质量管理体系内审员考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填入括号内）

1.在ISO9001:2025标准中，最高管理者对质量管理体系的有效性承担的责任被首次明确为（）。

A.周期性评审

B.个人绩效指标

C.不可推卸责任

D.委托给管理者代表

答案：C

解析：标准5.1.1条款新增“不可推卸责任”概念，强调最高管理者不能通过授权免除自身对体系有效性的最终责任。

2.组织在确定“数字化环境”相关风险和机遇时，必须优先考虑的输入来源是（）。

A.社交媒体热度

B.云服务商的财务报告

C.数据主权法律法规

D.竞争对手的专利数量

答案：C

解析：标准4.1注5指出，数据主权法律法规直接决定数字化运营的合规边界，属于强制性输入。

3.当组织使用人工智能辅助决策时，ISO9001:2025要求对算法进行的控制活动不包括（）。

A.算法伦理审查

B.训练数据偏差检验

C.算法版本迭代记录

D.算法源代码公开

答案：D

解析：标准7.1.6条款要求对算法进行可追溯性、偏差及伦理控制，但无强制公开源代码要求，避免泄露知识产权。

4.关于“成文信息”的电子化存储，以下做法符合标准的是（）。

A.将PDF文件仅存放于员工个人电脑

B.使用区块链时间戳确保不可篡改

C.每季度打印一份纸质备份即可

D.用私人邮箱传递受控文档

答案：B

解析：标准7.5.3.2要求防止非授权更改，区块链时间戳可提供不可篡改证据，其余选项均存在失控风险。

5.管理评审输出必须包含对（）的改进决定。

A.财务预算

B.顾客忠诚计划

C.质量管理体系所需资源

D.股东分红政策

答案：C

解析：标准9.3.3条款规定，管理评审输出应包括与体系所需资源有关的改进决定，确保体系持续适宜、充分、有效。

6.内部审核方案策划时，对“远程审核”活动应额外考虑（）。

A.审核员星座匹配度

B.被审核部门加班意愿

C.信息安全保密措施

D.审核员年龄

答案：C

解析：标准9.2.1.1注7强调，远程审核需评估信息传输保密性，防止敏感数据泄露。

7.当关键供应商使用生成式AI提供检验报告时，组织应实施的验证活动是（）。

A.核对AI模型训练集是否包含本组织历史数据

B.检查供应商的AI芯片品牌

C.要求供应商提供AI算力租赁发票

D.评估供应商员工颜值

答案：A

解析：标准8.4.3要求对外部提供的过程、产品和服务实施控制，确保其符合要求。若AI训练集包含本组织数据，需确认数据合法性与保密性。

8.顾客沟通渠道新增“元宇宙客服”时，组织应首先（）。

A.购买虚拟土地

B.识别元宇宙环境下的顾客财产

C.招聘虚拟偶像

D.发行NFT会员卡

答案：B

解析：标准8.2.1要求识别顾客财产，无论物理或虚拟形态，元宇宙中的顾客数字资产亦属顾客财产。

9.在确定QMS范围时，对“虚拟组织”边界描述最准确的是（）。

A.以注册地址为唯一依据

B.以承担质量责任的全部数字化活动为边界

C.以员工社保缴纳地为准

D.以服务器所在机房面积为准

答案：B

解析：标准4.3注9指出，虚拟组织边界应覆盖其承担质量责任的全部数字化活动，无论物理位置。

10.对“碳足迹”数据的质量目标，ISO9001:2025将其归类为（）。

A.顾客要求

B.法律法规要求

C.组织内部战略议题

D.非相关方要求

答案：C

解析：标准6.2.1注4明确，碳足迹属于组织战略议题，可设立质量目标以支持可持续发展。

11.当组织使用无人机进行产品交付时，对“交付后活动”的控制应包括（）。

A.无人机飞手星座

B.无人机电池回收渠道

C.无人机机身颜色

D.无人机保险受益人

答案：B

解析：标准8.5.5要求考虑产品交付后活动的环境影响，电池回收渠道属于法规及环保要求。

12.对“知识管理”而言，以下哪项属于2025版标准新增要求（）。

A.知识私有化

B.知识遗忘曲线

C.知识图谱构建

D.知识垄断协议

答案：C

解析：标准7.1.6.1注3新增“知识图谱”要求，确保知识结构化、可检索、可更新。

13.当发生“深度伪造”视频导致品牌声誉事件时，组织应将其纳入（）。

A.管理评审输入

B.员工生日会策划

C.财务折旧方案

D.