绩效考核调整与竞价考核说明.pptxVIP

四、绩效考核调整-竞价考核说明说明预算控制，原则上不得超过预算。在不超预算，且要保证到院量的任务完成，势必就会控制到院成本，所以仅仅是叫法不同，目的还是一致的。控制总预算比控制到院成本的优势在于，原先员工是不管预算的，预算控制在主管经理，现在一揽子管理，对员工提出了更高的要求，需要对自身账户做出适时调整，从而控制关键词投放的针对性和有效性。对于网络部的竞价员工而言，着陆页流量及对话量是业务流程中核心指标，也是核心工作。任务下达可采取根据历史达成倒退转化率来计算当月当季的这两项任务目标。同时为了保证结果的有效性，可以对不同业务需求分为三类，如肛肠科的便秘、痔疮、肛瘘对应3类不同的业务需求，对不同业务需求进行相应的任务下达。而这些任务下达将会更为有效的控制预算。同时，过程考核作为任务杠杆，可按月或季度调整任务目标，从而根据业务现况来达成既定任务。好的过程一定影响好的结果，所以适当调低到院量的考核指标，而把考核核心放到过程中去，这样更便于管理与控制。考核内容描述考核点占比自评分上级评分预算控制预算控制合理10%着陆页流量每天上线页=x，网页无瑕疵，打开对话软件正常A级目标30%B级目标C级目标对话量完成月度对话量A级目标30%B级目标C级目标到院量核心业绩指标30%

四、绩效考核调整-编辑考核说明说明基础工作，每日文章的出货量等，文章目前已经可以量化。基础工作是着陆页流量的过程，后者是前者的结果，基础工作的方向性与量的变化将会使结果与之一起改变。所以着陆页流量的考核是基础工作的一个横向控制关系。对话量的考核是基础工作“质”的结果，确保基础工作能够按照公司既定方向发展而不至于有偏差。好的过程一定影响好的结果，所以适当调低到院量的考核指标，而把考核核心放到过程中去，这样更便于管理与控制。考核内容描述考核点占比自评分上级评分基础工作预算控制合理10%着陆页流量每天上线页=x，网页无瑕疵，打开对话软件正常A级目标30%B级目标C级目标对话量完成月度对话量A级目标30%B级目标C级目标到院量核心业绩指标30%