如何做好来料、制程、成品检验质量管理.pptVIP

LOGO如何做好来料、制程、成品检验质量管理

前言“品质”是企业生存的第一生命，可惜我们大多的企业老板只会用嘴说，要如何做，方法，手段，配合，支持的力度又有多少呢？而我们品质人员对品质的概念，重点，都抓住了吗？身为品质人员对异常的问题会解决吗？能提供防止再发的对策吗？这样的企业在现实中到场可见。现今这一课程针对从来料到出货以及客户反馈的问题，做出简洁有力的回答，提供了观念与实务。从而提高品质意识及产品竞争力，使企业立于不败之地。

01人的因素02过程因素一、什么叫品质品质：产品或服务的特色和特性的综合体，简单说就是满足客户的需求。人的品质=工作品质=产品的品质

二、品质来自于人的工作态度做工与工作最大的不同在于前者是把工作做完（被动）后者是把工作做好（主动）

三、品质意识想法观念态度日本品管大师石川馨有一句名言：【品质，始于教育，终于教育。】品质，它本身是个很模糊的概念，但它却代表着企业生命，再者，产品品质的好坏、服务品质的好坏，往往都要看企业内每一个成员对品质的认识及心态。因为品质教育的第一个要务是要务是要唤起企业全体成员对品质的【重视】。

品质不是检验出来的品质不只是量外表，更是内心先有制程品质，才有产品品质灌输品质意识品质不只是结果，更是过程先有个体品质，才有整体品质

四、品质管理的目的1对于材料、半成品、成品，设定品质标准及检验规范2运用最佳生产条件及操作方法，生产符