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- 2026-01-30 发布于河南
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2026年自考专业(营销)考试题库2000道
第一部分单选题(200题)
1、在市场调研中,通过观察特定场景下消费者的行为来收集数据的方法是
A.问卷调查法
B.观察法
C.实验法
D.访谈法
【答案】:B
解析:本题考察市场调研方法的知识点。观察法是调研人员直接观察研究对象的行为、反应等,适用于难以通过问卷或访谈获取的隐性行为(如购买现场的选择行为);问卷调查法通过书面形式收集信息;实验法通过控制变量测试因果关系(如价格调整对销量的影响);访谈法通过面对面交流获取深度信息。因此正确答案为B。
2、在市场调研问卷中,“您的职业是?(请选择:A.学生B.上班族C.自由职业者D.其他)”属于哪种问题类型?
A.开放式问题
B.封闭式问题(单选)
C.封闭式问题(多选)
D.量表式问题
【答案】:B
解析:本题考察问卷设计中的问题类型。封闭式问题是指预设固定选项供受访者选择的问题,可分为单选或多选。题干中“请选择”且选项唯一,属于封闭式单选问题。选项A“开放式问题”无固定选项(如“请填写您的职业”);选项C“多选”需允许多个选项;选项D“量表式问题”通常用于评分(如“1-5分”)。因此正确答案为B。
3、通过收集已有的公开资料(如行业报告、政府统计数据)进行的市场调研方法是?
A.文案调研法
B.实地调研法
C.实验法
D.观察法
【答案】:A
解析:本题考察市场调研方法的分类。选项A“文案调研法”(又称二手资料调研)是通过收集、整理和分析已有的公开或内部资料(如报告、文献)获取信息,符合题干描述。选项B“实地调研法”需直接与被调查者接触(如问卷、访谈),属于一手资料收集;选项C“实验法”通过控制变量观察因果关系(如A产品与B产品对比);选项D“观察法”是通过直接观察消费者行为记录数据。因此正确答案为A。
4、以下哪种抽样方法属于随机抽样?
A.分层抽样
B.方便抽样
C.判断抽样
D.配额抽样
【答案】:A
解析:本题考察市场调研中的抽样方法。随机抽样要求总体中每个个体被抽中的概率相等,分层抽样(将总体按特征分层后随机抽取)、简单随机抽样、系统抽样、整群抽样均属于随机抽样;而方便抽样(按便利选取)、判断抽样(凭研究者判断选取)、配额抽样(按配额非随机选取)均属于非随机抽样。因此正确答案为A。
5、市场营销的核心概念是以下哪项?
A.实现产品与价值的交换以满足需求
B.以生产为中心,扩大产品产量
C.通过推销手段促进产品销售
D.以产品为中心,注重产品质量提升
【答案】:A
解析:本题考察市场营销的核心概念。市场营销的本质是通过创造、传播和交付产品价值,实现与目标客户的交换以满足双方需求。选项B是生产观念的核心,强调扩大生产;选项C是推销观念的特点,注重销售而非需求满足;选项D是产品观念的核心,关注产品本身质量。而选项A准确描述了市场营销以交换为核心、以满足需求为目标的本质,故正确。
6、市场调研中,通过问卷收集大量结构化数据并进行统计分析的方法属于?
A.定性调研
B.定量调研
C.观察法
D.实验法
【答案】:B
解析:本题考察市场调研方法的知识点。定量调研通过标准化工具(如问卷、量表)收集可量化数据,通过统计分析(如SPSS)得出结论,适用于验证假设或预测趋势;定性调研侧重非结构化数据(如访谈、焦点小组),通过文字描述提炼观点,属于深度研究;观察法是实地记录行为,实验法通过控制变量测试因果关系,均不属于量化数据收集的典型方法。因此正确答案为B。
7、消费者在购买决策过程中,对不同品牌或产品的特点、功能、价格等方面进行比较和评估,以确定最优购买选择的阶段是?
A.问题认知
B.信息收集
C.方案评估
D.购后行为
【答案】:C
解析:本题考察消费者购买决策阶段知识点。消费者决策过程分为:1)问题认知(意识到需求);2)信息收集(寻找产品信息);3)方案评估(比较评估备选方案);4)购买决策(选择品牌);5)购后行为(使用与反馈)。“比较评估确定最优选择”是方案评估阶段的定义,因此正确答案为C。
8、在市场调研中,下列哪种抽样方法属于非随机抽样?
A.简单随机抽样
B.分层抽样
C.配额抽样
D.系统抽样
【答案】:C
解析:本题考察市场调研中的抽样方法知识点。随机抽样包括简单随机抽样(A)、分层抽样(B)、系统抽样(D),其特点是每个样本被抽取的概率相等,属于概率抽样;而非随机抽样(非概率抽样)不遵循随机原则,配额抽样(C)通过先划分调查对象类别,再按固定配额选取样本,属于典型的非随机抽样方法。因此正确答案为C。
9、在市场调研中,将总体按某种特征分为若干层次,然后从每个层次中随机抽取样本的抽样方法是?
A.简单随机抽样
B.分
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