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- 2026-01-30 发布于江苏
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2026年文明礼仪知识竞赛奥运医护常识试卷100道
第一部分单选题(100题)
1、医护人员在奥运村医疗点为运动员提供咨询服务时,以下哪项不符合着装礼仪?
A.佩戴清晰的工作牌(标注姓名/职务)
B.穿着整洁的白大褂(无夸张图案/装饰)
C.佩戴夸张的金属饰品(如多层手链、大耳环)
D.统一穿着带有团队标识的医疗制服
【答案】:C
解析:本题考察医疗服务着装规范。正确答案为C,夸张饰品会分散注意力,不符合医护专业形象,且可能影响操作(如佩戴手链可能污染器械)。A选项工作牌便于身份识别;B选项整洁白大褂体现专业;D选项统一制服增强团队辨识度,均符合礼仪要求。
2、奥运医护人员在与受伤运动员沟通时,以下哪项沟通方式最恰当?
A.使用专业医学术语,确保诊断准确性
B.采用温和、鼓励的语气,并使用运动员能理解的通俗语言
C.因时间紧张,快速告知病情,避免过多解释
D.全程保持严肃表情,体现专业性
【答案】:B
解析:本题考察奥运医护沟通礼仪。正确答案为B,医护沟通需兼顾专业性与同理心,用运动员能理解的通俗语言可缓解其紧张情绪,温和语气能增强信任感;A选项使用专业术语可能导致运动员误解;C选项忽略心理关怀会增加运动员压力;D选项严肃表情易让运动员产生距离感,均不符合恰当沟通原则。
3、当运动员因比赛失利情绪低落向医护人员倾诉时,医护人员应优先做到?
A.立即给予专业心理疏导,使用心理干预话术
B.保持冷静,用“请说具体情况”等命令式语言引导
C.耐心倾听,用“我理解你的感受”等共情语言回应
D.快速转移话题,建议其专注于后续恢复训练
【答案】:C
解析:本题考察医护人员与服务对象沟通的礼仪。正确答案为C,优先倾听与共情是建立信任的基础,符合“尊重、耐心、共情”的沟通礼仪。A选项虽涉及心理疏导,但需先倾听;B选项“命令式语言”缺乏礼貌与尊重;D选项转移话题是对对方感受的忽视,不符合沟通礼仪。
4、在与听力障碍的外国运动员沟通时,以下哪种方式最符合医护沟通礼仪?
A.大声重复问题以确保对方听到
B.使用简单清晰的肢体语言和表情辅助沟通
C.要求对方必须通过翻译沟通,避免自己费力
D.直接用手机打字交流所有问题
【答案】:B
解析:本题考察文明礼仪中的沟通礼仪知识点。正确答案为B,使用肢体语言和表情辅助沟通是国际通用的尊重听力障碍者的方式,既避免因大声重复造成的噪音干扰,又能高效传递信息。A选项大声重复可能引发公共场合不适;C选项依赖翻译会增加沟通成本,且可能因翻译延迟延误医疗决策;D选项手机打字在紧急情况下效率极低,无法满足急救沟通需求。
5、奥运医疗团队内部工作时,医护人员之间的称呼礼仪规范应为?
A.统一使用‘医生’‘护士’等规范职称称呼
B.为体现亲近感使用昵称或随意称呼
C.仅对上级使用职称,对同级直呼其名
D.用‘那个谁’等模糊指代代替称呼
【答案】:A
解析:本题考察医疗团队协作的礼仪规范。选项A使用规范职称称呼体现专业性与职业尊重,符合医疗团队协作礼仪;选项B“昵称或随意称呼”易破坏团队严肃性,不符合职业规范;选项C“对同级直呼其名”可能影响工作效率与协作氛围;选项D“模糊指代”缺乏沟通清晰度,均不符合礼仪要求。
6、奥运场馆内医护人员在工作区域应遵守的公共礼仪规范是?
A.保持安静,避免大声喧哗
B.为节省时间可大声呼喊其他医护人员
C.允许在非工作区大声讨论医疗方案
D.可在观众席旁进行急救操作
【答案】:A
解析:本题考察公共场合礼仪规范。奥运场馆属于公共空间,保持安静是基本礼仪,避免干扰运动员与观众;大声呼喊、随意在观众席操作急救均违反公共秩序与职业礼仪,可能引发安全隐患。因此正确答案为A。
7、在对突发伤病的运动员进行急救时,以下哪项行为最能体现文明礼仪和职业素养?
A.快速判断伤情后,立即采取必要急救措施,无需询问对方感受
B.在进行操作前,轻声询问“我可以帮你处理一下吗?”,获得同意后再行动
C.因情况紧急,直接剪开对方衣物进行检查,事后再道歉
D.在救助过程中,与其他医护人员低声交流病情,不向运动员说明情况
【答案】:B
解析:本题考察急救场景中的沟通礼仪。正确答案为B,因为B选项通过提前询问并获得同意,既尊重了对方意愿,又体现了人文关怀,符合“尊重患者自主权”的文明礼仪核心原则。A选项忽视对方感受,可能造成二次心理压力;C选项虽操作及时但未尊重对方隐私与意愿,事后道歉无法弥补过程中的不适;D选项沟通不透明,易引发对方误解与不安。
8、接待外国医疗团队时,对医生的恰当称呼是?
A.仅用中文“医生”,无需考虑对方语言习惯
B.使用国际通用尊称“Dr.”并确认对方偏好
C.直接称呼对方名字(如“小明医生”)
D.用对方国家母语称呼(如
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