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超市员工纪律整顿自查报告

一、当前员工纪律管理现状概述

作为区域连锁超市的基层管理单元，我超市现有员工126人（含全职98人、兼职28人），涵盖生鲜、食品、非食、收银、客服、仓储、安保7个岗位序列。自2023年1月起，门店依据总部《员工行为规范手册（2023版）》，建立了“日巡查+周通报+月考评”的纪律管理机制，通过晨会强调、岗位交叉检查、监控抽查等方式强化日常约束。截至自查启动前（2023年10月），员工月度考勤合格率稳定在92%（2022年同期为85%），顾客服务类投诉较去年下降17%，基础操作合规率（如价签核对、商品保质期检查）达89%，整体纪律管理呈现“稳中有进”态势。

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