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餐饮外卖配送合同2025年协议

甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子商务法》及相关法律法规，本着平等自愿、公平合理、诚实信用的原则，就餐饮外卖配送服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条本协议标的为甲方委托乙方提供餐饮外卖配送服务，包括但不限于订单接收、配送、送达、信息反馈等环节。

第二条服务内容

2.1乙方通过甲方提供的配送平台或应用程序接收餐饮外卖配送订单。

2.2乙方应在甲方指定的服务区域内进行配送，服务区域由甲方根据实际情况进行划分和调整，并提前通知乙方。

2.3乙方应按照甲方规定的配送时效要求，及时完成订单配送，具体时效要求由甲方根据商家、商品等因素设定。

2.4乙方完成订单配送后，有权获得甲方支付的配送服务费用，费用标准由甲方制定，并可能根据市场情况进行调整。

2.5乙方应及时向甲方反馈订单配送过程中的异常情况，如订单取消、送达延迟、商品损坏等。

第三条双方权利义务

3.1甲方的权利义务：

3.1.1甲方可制定和调整平台规则、配送服务费用标准、服务区域等，但应提前通知乙方，并保障乙方的合法权益。

3.1.2甲方可对乙方的配送服务进行监督和考核，并根据考核结果对乙方进行奖惩。

3.1.3甲方可提供必要的培训和技术支持，帮助乙方提高配送服务质量和效率。

3.1.4甲方可保护乙方的个人信息安全，未经乙方同意，不得泄露或用于其他用途。

3.1.5甲方应及时支付乙方配送服务费用，并按照约定提供相应的劳动保障。

3.2乙方的权利义务：

3.2.1乙方有权按照甲方规定的配送服务费用标准获得相应的报酬。

3.2.2乙方应按照甲方规定的服务标准和配送时效要求，提供优质的配送服务。

3.2.3乙方应遵守甲方制定的平台规则，服从甲方的管理和调度。

3.2.4乙方应妥善保管和使用配送设备，并确保自身安全。

3.2.5乙方应及时向甲方反馈订单配送过程中的异常情况，并积极配合甲方处理相关问题。

3.2.6乙方应提供真实、准确的个人信息，并配合甲方进行实名认证。

第四条费用及结算

4.1配送服务费用：甲方应根据乙方完成的订单数量、配送距离、配送时效等因素，制定相应的配送服务费用标准，并定期进行调整。

4.2费用结算：甲方应按照约定的结算周期，将乙方应得的配送服务费用支付给乙方，结算周期可以是每日、每周或每月，具体结算周期由双方协商确定。

4.3结算方式：甲方可以采用现金支付、银行转账等方式支付乙方配送服务费用，具体结算方式由双方协商确定。

第五条违约责任

5.1甲方的违约责任：

5.1.1未按约定支付乙方配送服务费用的，应承担相应的违约责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。

5.1.2未按约定提供培训和技术支持的，应承担相应的违约责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。

5.1.3泄露或用于其他用途乙方个人信息的，应承担相应的违约责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。

5.2乙方的违约责任：

5.2.1未按约定提供配送服务的，应承担相应的违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

5.2.2违反平台规则，情节严重的，甲方有权终止与乙方的合作关系，并追究乙方的违约责任。

第六条争议解决

双方在履行本协议过程中发生争议的，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第七条协议期限

本协议的有效期为一年，自双方签字盖章之日起生效，期满后自动续期，续期次数不限，但每次续期前一个月，任何一方均可提出终止协议。

第八条其他

8.1本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。

8.2本协议的修改和补充，须经双方书面同意。

8.3本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。