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陶瓷厂客户信息存储检查管理规定

第一章总则

陶瓷厂（以下简称“本厂”）为规范客户信息存储管理，保障客户信息安全，提升客户服务质量，根据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》及行业相关法规，结合本厂实际情况，制定本规定。

客户信息是本厂的核心资源之一，其安全存储与合理使用直接关系到客户权益、企业声誉及行业竞争力。本规定围绕“人、事、财、物、信息、安全、文化”七个核心要素，通过扁平化管理、绩效考核、人力资源管理等方式，全面加强客户信息管理，确保信息存储的合法性、完整性、保密性及可追溯性，同时体现本厂“以人为本、精益求精、创新共赢”的企业文化及“安全第一、质量至上”的经营理念，