2026年优质护理的工作计划范文
2026年,为全面落实《“健康中国2030”规划纲要》及国家卫生健康委关于加强护理工作的系列部署,进一步提升护理服务质量与患者就医获得感,结合医院年度发展目标与护理工作实际,现制定本年度优质护理工作计划如下:
一、深化服务理念,构建以患者为中心的护理模式
以“全人护理”为核心,推动护理服务从“疾病管理”向“健康维护”延伸。首先,强化护士主动服务意识培养,通过每月1次的“护理案例分享会”,选取患者满意度高的服务案例进行情景模拟与经验交流,重点分析“患者未明确表达但潜在需要”的识别方法;每季度组织“患者视角下的护理服务”主题讨论,邀请出院患者代表参与,从
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