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- 2026-01-31 发布于山东
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2026年国开形成性考核《人员招聘与培训实务》形考任务(1-5)试题
第一部分单选题(50题)
1、当企业需要招聘具有专业技术背景的中高层人才时,最适宜的渠道是?
A.内部推荐
B.校园招聘
C.猎头招聘
D.网络招聘
【答案】:C
解析:本题考察招聘渠道的选择策略。正确答案为C,猎头招聘以精准定位中高端人才为核心,尤其擅长挖掘稀缺专业技术人才;A内部推荐适用于现有员工推荐,范围有限;B校园招聘主要针对应届生,难以满足中高层需求;D网络招聘覆盖面广但针对性弱,难以高效匹配专业技术背景的中高层人才。
2、人员招聘工作的首要环节是?
A.招聘需求分析
B.发布招聘信息
C.筛选简历
D.面试评估
【答案】:A
解析:本题考察招聘流程的基础知识点。招聘需求分析是后续所有招聘工作的前提和依据,只有明确了企业对岗位的具体需求(如岗位名称、职责、任职资格等),才能确定招聘标准、渠道和方式,因此是首要环节。B、C、D均为招聘需求明确后的具体执行环节,缺乏需求则无法开展。
3、人员招聘工作的首要环节是?
A.招聘需求分析
B.简历筛选
C.面试评估
D.录用决策
【答案】:A
解析:本题考察人员招聘流程的基本知识点。招聘需求分析是招聘工作的起点,需先明确组织是否需要招聘、招聘数量及岗位要求,才能开展后续筛选、面试等环节。B选项简历筛选是基于需求分析后的初步筛选;C选项面试评估是在确定候选人后进行的评价环节;D选项录用决策是招聘流程的最终步骤之一。因此,首要环节为A。
4、在员工培训需求分析中,通过与员工、主管及相关人员进行面对面沟通,了解其对培训的期望和需求的方法是?
A.访谈法
B.观察法
C.问卷调查法
D.工作任务分析法
【答案】:A
解析:本题考察培训需求分析方法的知识点。正确答案为A,访谈法通过直接沟通获取信息,适用于深入了解不同层级员工的培训需求。B选项观察法侧重观察员工实际工作表现;C选项问卷调查法通过标准化问卷收集信息,效率高但针对性较弱;D选项工作任务分析法聚焦岗位任务与现有能力的差距,而非直接沟通需求。题目明确描述“面对面沟通”,符合访谈法定义。
5、在培训中,通过模拟工作场景、让学员扮演不同角色来学习的方法是?
A.讲授法
B.角色扮演法
C.案例分析法
D.在线学习法
【答案】:B
解析:本题考察培训方法的类型。角色扮演法通过模拟真实工作场景(如客户沟通、冲突处理),让学员扮演不同角色并实践,适用于人际技能培训(如销售、客服沟通)。A选项讲授法以单向知识传递为主;C选项案例分析法侧重通过具体案例分析问题;D选项在线学习法是利用线上平台进行知识学习,均不符合“模拟场景+角色实践”的特征。
6、新员工入职后的岗位操作技能培训,最常用的培训方法是?
A.课堂讲授法
B.在岗培训(OJT)
C.案例分析法
D.角色扮演法
【答案】:B
解析:本题考察培训方法的适用场景。在岗培训(OJT)是让员工在实际工作岗位上,通过导师指导、实际操作等方式学习岗位技能,尤其适合新员工快速适应岗位。A选项课堂讲授法侧重理论知识;C选项案例分析法侧重分析问题;D选项角色扮演法侧重模拟场景,均不如在岗培训直接适用于岗位技能学习。
7、在招聘选拔中,用于验证候选人学历、工作经历等信息真实性的环节是?
A.笔试
B.背景调查
C.面试
D.心理测试
【答案】:B
解析:本题考察招聘环节的知识点,正确答案为B。背景调查通过向原单位、推荐人等核实信息,确保真实性;A笔试考察专业知识;C面试评估能力匹配度;D心理测试评估心理素质,均不直接验证信息真伪,故B正确。
8、新员工入职培训中,最常用的培训方法是以下哪一项?
A.讲授法
B.案例分析法
C.角色扮演法
D.行动学习法
【答案】:A
解析:本题考察培训方法的选择。新员工入职培训的核心目标是传递组织文化、规章制度、基础业务知识等系统信息,讲授法(由讲师系统讲解)是最直接有效的方法。选项B案例分析法适用于复杂问题研讨或经验分享;选项C角色扮演法多用于模拟实操技能(如服务礼仪);选项D行动学习法强调通过解决实际工作问题提升能力,更适合有一定基础的员工。因此正确答案为A。
9、人员招聘流程中,以下哪个环节是招聘工作的首要步骤?
A.确定招聘需求
B.发布招聘信息
C.筛选应聘简历
D.组织面试
【答案】:A
解析:本题考察招聘流程的基本环节,正确答案为A。确定招聘需求是招聘工作的起点,只有明确了组织对岗位的需求(包括岗位名称、职责、任职资格等),后续的招聘流程才会启动;B选项发布招聘信息是在需求确定后进行的宣传环节;C选项筛选简历和D选项组织面试均属于需求确定后的具体执行步骤,因此排除。
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