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医院纠风工作计划(2篇)

一、工作目标

通过开展纠风工作，全面加强医院党风廉政建设和行风建设，有效解决群众反映强烈的看病就医突出问题，杜绝医药购销和医疗服务中的不正之风，构建和谐医患关系，提高群众对医疗服务的满意度，营造风清气正的医疗环境，推动医院持续健康发展。

二、工作重点

1.加强教育引导，提高思想认识：组织全体医护人员深入学习医疗卫生行业相关法律法规、政策规定以及行风建设的重要文件，开展廉政教育、职业道德教育和警示教育活动。通过专题讲座、案例分析、观看警示教育片等形式，引导医护人员树立正确的价值观和职业道德观，增强廉洁自律意识，自觉抵制各种不正之风。

2.规范医疗服务行为，提高服务质量：严格执行医疗质量和安全核心制度，加强医疗服务全过程管理，规范诊疗行为，合理检查、合理用药、合理治疗。进一步优化医疗服务流程，改善就医环境，加强医患沟通，提高服务效率和患者满意度。加强对重点科室和关键环节的监管，确保医疗服务质量安全。

3.治理医药购销领域不正之风：加强对药品、医疗器械采购的管理，严格执行药品集中采购政策，规范采购流程，确保采购过程公开、公平、公正。建立健全医药代表接待管理制度，严禁医药代表进入诊疗区域进行药品、医疗器械促销活动。加强对医务人员与医药企业及其营销人员接触行为的监管，严禁收受回扣、礼品、宴请等不正当利益。

4.严肃查处违纪违规行为：建立健全投诉举报机制，畅通投诉举报渠道，及时受理群众对医疗服务中不正之风问题的投诉举报。对查实的违纪违规行为，依法依规严肃处理，绝不姑息迁就。同时，加强对典型案例的剖析和通报，发挥警示震慑作用。

5.加强监督考核，建立长效机制：成立纠风工作监督小组，定期对医院各科室的纠风工作开展情况进行监督检查。建立健全纠风工作考核机制，将纠风工作纳入科室和个人的绩效考核体系，与评先评优、职称晋升等挂钩。总结经验教训，不断完善制度和管理措施，建立健全纠风工作长效机制。

三、工作步骤

第一阶段：动员部署（[具体时间区间1]）

1.成立医院纠风工作领导小组，明确职责分工，制定详细的纠风工作计划和实施方案。

2.召开全院纠风工作动员大会，传达上级有关纠风工作的文件精神和要求，对医院纠风工作进行全面动员部署。

3.组织全体医护人员签订廉洁行医承诺书，承诺严格遵守医疗卫生行业法律法规和职业道德规范，自觉抵制不正之风。

第二阶段：学习教育（[具体时间区间2]）

1.制定学习教育计划，组织全体医护人员学习《执业医师法》《药品管理法》《医疗机构从业人员行为规范》等相关法律法规和政策文件。

2.开展廉政教育和职业道德教育活动，邀请纪检监察部门的专家进行廉政专题讲座，组织观看警示教育片，开展案例分析讨论，引导医护人员增强廉洁自律意识。

3.开展职业道德主题教育活动，通过演讲比赛、征文活动等形式，弘扬救死扶伤的人道主义精神，增强医护人员的职业荣誉感和责任感。

第三阶段：自查自纠（[具体时间区间3]）

1.各科室对照纠风工作重点，认真开展自查自纠工作，查找本科室在医疗服务、医药购销等方面存在的问题和不足，制定整改措施，明确整改责任人。

2.医院通过设立意见箱、开通投诉举报电话和电子邮箱等方式，广泛征求患者和社会各界的意见和建议，对收集到的问题进行梳理分析，建立问题台账。

3.组织医护人员开展个人自查自纠，对照法律法规和职业道德规范，查找自身存在的问题，撰写个人自查自纠报告。

第四阶段：集中整治（[具体时间区间4]）

1.对自查自纠和群众反映的问题进行集中整治，对违规违纪行为进行严肃查处。对涉及收受回扣、红包等问题的医护人员，按照有关规定给予党纪政纪处分，情节严重的吊销执业资格。

2.加强对药品、医疗器械采购的监管，对采购过程中存在的违规行为进行严肃处理。加强对医药代表的管理，严禁医药代表进入诊疗区域进行促销活动。

3.进一步优化医疗服务流程，改善就医环境，加强医患沟通，提高服务效率和患者满意度。加强对重点科室和关键环节的监管，确保医疗服务质量安全。

第五阶段：总结评估（[具体时间区间5]）

1.各科室对本科室纠风工作开展情况进行总结，形成书面总结报告报医院纠风工作领导小组。

2.医院纠风工作领导小组对全院纠风工作进行全面总结评估，对照工作计划和实施方案，检查工作任务完成情况，总结经验教训，提出改进措施。

3.建立健全纠风工作长效机制，将纠风工作纳入医院日常管理工作，不断巩固和扩大纠风工作成果。

四、工作措施

1.加强组织领导：成立以医院党委书记、院长为组长的纠风工作领导小组，下设办公室，负责纠风工作的组织协调和日常工作。各科室要成立相应的工作小组，明确科室负责人为第一责任人，切实加强对本科室纠风工作的领导。

2.强化宣传引导：充分利用医院内部网站、宣传栏、微信公众号等宣