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2026年《护理管理学》考试复习题题库100道

第一部分单选题(100题)

1、护理人员排班时，以下哪项是排班的核心原则？

A.公平性原则

B.满足患者需求原则

C.灵活性原则

D.成本控制原则

【答案】：A

解析：本题考察护理人员排班原则。公平性原则是排班的核心，指对所有护士一视同仁，合理分配工作量和休息时间，避免因排班不公引发矛盾，影响团队凝聚力；B选项满足患者需求是排班需考虑的重要因素，但需建立在公平基础上；C选项灵活性是排班的补充原则，非核心；D选项成本控制非护理排班的主要原则，因此正确答案为A。

2、采用自我评价、科室评价、患者评价相结合的多维度评价方式是？

A.360度评价法

B.关键绩效指标法

C.排序法

D.配对比较法

【答案】：A

解析：本题考察护理人员绩效评价方法知识点。360度评价法通过上级、同事、自我、服务对象等多维度评价，题干中“自我评价+科室评价（上级）+患者评价（服务对象）”符合其核心特征；关键绩效指标法（KPI）侧重量化关键工作指标，排序法/配对比较法属于排名类方法，均不涉及多维度评价。因此正确答案为A。

3、PDCA循环中，“对照计划检查执行效果，分析偏差及原因”属于哪个阶段？

A.计划阶段

B.执行阶段

C.检查阶段

D.处理阶段

【答案】：C

解析：本题考察PDCA循环（计划-执行-检查-处理）的核心阶段，正确答案为C。PDCA循环中，“检查阶段（Check）”的核心任务是对照计划（Plan）监督执行（Do）的过程与结果，通过数据对比、问题排查分析偏差原因（如护理质量未达标、流程耗时过长等），为后续“处理阶段（Act）”改进措施提供依据。计划阶段侧重目标设定，执行阶段侧重落实方案，处理阶段侧重标准化改进，均与“检查分析”环节不符。

4、护理排班工作中，首要考虑的原则是？

A.公平性原则

B.连续性原则

C.效率性原则

D.灵活性原则

【答案】：A

解析：本题考察护理排班管理知识点。排班的核心目标是在满足临床工作需求的前提下，兼顾公平性、效率性、连续性和灵活性。其中公平性是首要原则，指每位护士工作量、班次分配应合理，避免工作量不均或排班偏私，以维护团队和谐与员工满意度。B连续性是为保证患者护理连续性；C效率性指合理安排班次减少闲置时间；D灵活性是应对突发情况的补充。脱离公平性的排班易引发员工不满，影响团队稳定性，故正确答案为A。

5、在护理质量管理中，PDCA循环的核心阶段是？

A.计划阶段（Plan）

B.执行阶段（Do）

C.检查阶段（Check）

D.处理阶段（Act）

【答案】：B

解析：PDCA循环中，执行阶段（Do）是将计划转化为实际行动的关键环节，直接决定护理质量目标能否实现。计划阶段是基础但非核心，仅提供方向；检查阶段用于评估效果，处理阶段是总结改进，而执行阶段是质量提升的核心执行过程，只有有效执行才能确保质量管理落地。

6、护理人员绩效考核的主要依据是？

A.工作数量

B.工作质量

C.工作态度

D.以上都是

【答案】：D

解析：本题考察护理人员绩效考核知识点。护理绩效考核需综合多维度指标：工作数量（如护理患者人次）、工作质量（如不良事件发生率）、工作态度（如团队协作、责任心）及患者满意度等，单一维度无法全面评价，因此以上都是核心依据。

7、护理不良事件上报的主要目的是？

A.追究当事人责任

B.记录事件发生情况

C.分析原因，提出改进措施，预防类似事件再次发生

D.减少科室绩效考核扣分

【答案】：C

解析：本题考察护理安全管理的不良事件处理原则。护理不良事件上报的核心目的是通过事件分析识别系统漏洞和管理问题，制定预防措施，提升整体安全水平，而非惩罚或掩盖问题。错误选项分析：A追究责任违背不良事件上报的初衷；B仅记录无实际改进意义；D减少扣分是错误导向，与质量改进目标相悖。

8、护理排班时，确保患者得到连续、系统护理的核心原则是？

A.公平性原则

B.连续性原则

C.效率性原则

D.灵活性原则

【答案】：B

解析：本题考察护理人员排班原则知识点。护理排班需遵循公平性（工作量分配合理）、连续性（核心原则，确保患者护理不中断、流程连贯）、效率性（人力合理配置）、灵活性（应对突发情况）。题目明确“连续、系统护理”，直接对应**连续性原则**。A选项公平性侧重资源分配公平，C选项效率性侧重人力利用效率，D选项灵活性侧重应对变化，均非核心。

9、以下哪项不属于护理组织文化的核心要素？

A.护理价值观

B.护理服务精神

C.护理工作流程

D.护理行为规范

【答案】：C

解析：本题考察护理组织文化的构成要素。护理组织文化核心要素包括精神文化（价值观、服务精神）、制度文化（行为规范）和物质文化（环境