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2026年审批员工作质量考核办法含答案

一、单选题（共10题，每题2分）

1.根据《2026年审批员工作质量考核办法》，以下哪项不属于审批员工作质量的核心考核指标？

A.审批效率

B.审批准确性

C.服务态度

D.个人收入水平

2.在审批过程中，若发现审批材料存在重大瑕疵，审批员应如何处理？

A.直接驳回申请

B.要求申请人补充材料并重新提交

C.私下告知申请人修改意见

D.忽略瑕疵继续审批

3.某地2026年推行“一网通办”改革，审批员在处理跨部门审批事项时，应优先遵循什么原则？

A.本部门利益最大化

B.申请人方便原则

C.规章制度死板执行

D.上级领导指示优先

4.审批员在审核企业环保审批材料时，发现存在潜在风险，应如何操作？

A.直接通过审批，后续监管

B.建议企业自行整改，暂缓审批

C.立即上报上级部门，暂停审批

D.视情况而定，灵活处理

5.《2026年审批员工作质量考核办法》规定，审批员因个人原因导致审批延误，以下哪种情况可能不承担责任？

A.系统故障

B.申请人材料不齐全

C.法定节假日安排

D.个人生病请假

6.在审批过程中，若申请人质疑审批结果，审批员应如何回应？

A.拒绝沟通，维持原决定

B.简单解释，避免纠纷

C.耐心说明理由，提供依据

D.推卸责任，向上级汇报

7.某市2026年实施审批服务“好差评”制度，审批员工作质量考核中，以下哪项权重最高？

A.审批时长

B.申请人满意度

C.法律法规执行度

D.部门协作效率

8.审批员在处理涉农审批事项时，若发现政策执行存在偏差，应如何处理？

A.按原政策执行，避免争议

B.私下调整，加快审批

C.上报问题，建议修正政策

D.视情况隐瞒，减少麻烦

9.《2026年审批员工作质量考核办法》强调，审批员应如何提升自身业务能力？

A.参加培训，学习政策

B.模仿老员工做法

C.减少学习，专注审批

D.依赖经验，不学新知识

10.在审批过程中，若申请人提供虚假材料，审批员应如何处理？

A.忽略，快速审批

B.警告后放行

C.拒绝审批，上报情况

D.私下解决，避免麻烦

二、多选题（共5题，每题3分）

1.根据《2026年审批员工作质量考核办法》，以下哪些属于审批员工作质量的关键考核维度？

A.政策执行准确性

B.申请人满意度

C.审批效率

D.部门协作能力

E.个人收入水平

2.审批员在处理审批事项时，若发现申请人权益受损，应采取哪些措施？

A.立即纠正错误

B.联系申请人，解释情况

C.上报上级，寻求支持

D.视情况而定，灵活处理

E.推卸责任，避免麻烦

3.某省2026年推行“容缺受理”改革，审批员在处理审批事项时，应如何操作？

A.严格按规章审核

B.对非关键材料暂缓核查

C.主动告知申请人补充要求

D.简化流程，加快审批

E.忽略瑕疵，快速放行

4.审批员在处理审批事项时，若遇到政策模糊或冲突，应如何处理？

A.暂停审批，上报情况

B.按惯例执行

C.联系相关部门协调

D.拒绝审批，避免风险

E.私下解决，减少麻烦

5.《2026年审批员工作质量考核办法》强调，审批员应如何提升服务质量？

A.加强沟通，耐心解释

B.优化流程，减少时限

C.提供多渠道服务

D.减少学习，专注审批

E.视情况而定，灵活处理

三、判断题（共10题，每题1分）

1.审批员在处理审批事项时，可因个人喜好选择审批顺序。（×）

2.审批员因个人原因导致审批延误，若不属于自身责任，可不承担责任。（√）

3.审批员在审核材料时，可忽略非关键性瑕疵，快速通过审批。（×）

4.审批员在处理审批事项时，应优先考虑申请人满意度，忽视规章制度。（×）

5.审批员在审批过程中，可私下与申请人协商，绕过规章制度。（×）

6.审批员在处理审批事项时，若发现政策执行存在偏差，应立即上报，避免风险。（√）

7.审批员在审批过程中，可因个人原因拒绝与申请人沟通。（×）

8.审批员在处理审批事项时，应严格按规章制度执行，不得灵活处理。（×）

9.审批员在审批过程中，可因个人利益选择性审批。（×）

10.审批员在处理审批事项时，若遇到政策模糊，可按惯例执行，无需上报。（×）

四、简答题（共4题，每题5分）

1.简述《2026年审批员工作质量考核办法》中，审批员应遵循的基本原则。

答：

-依法依规：严格按法律法规和政策执行审批，不得违规操作。

-公平公正：对所有申请人一视同仁，不得歧视或偏袒。

-高效便民：优化审批流程，减少时限，提升服务效率。

-廉洁自律：不得利用职权