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智研咨询发布—中国机器人流程自动化（RPA）行业产业链全景分析及发展趋势预测报告

内容概况：随着企业数字化转型的加速，RPA作为一种高效、准确的自动化解决方案，正被越来越多地应用于重复性高、规则明确的业务流程中，有效提高了生产效率并降低了运营成本。2024年，中国机器人流程自动化（RPA）行业市场规模约为67.9亿元，同比增长35.80%。RPA技术在中国的应用领域广泛，涵盖了金融、制造业、医疗保健、零售与电商、政务与公共部门等多个行业。在金融行业，RPA被广泛应用于财务报表生成、贷款审批、反洗钱监控等场景，显著提高了工作效率和准确性。在制造业，RPA用于采购订单处理、质量检测报告生成、供应商对账等，帮助企业实现自动化生产和供应链管理。此外，RPA在医疗保健领域的应用也在快速增长，如患者预约安排、治疗周期监控等。同时，RPA技术正与人工智能（AI）、机器学习、自然语言处理（NLP）等技术深度融合，实现更高级别的认知智能和更复杂的业务流程优化。例如，实在智能等厂商将OCR、NLP与机器学习融入RPA，实现了非结构化数据处理能力的突破。此外，RPA产品的云化趋势也日益明显，以满足企业对灵活性、可扩展性和成本效益的需求。

相关上市企业：远光软件（002063）、东软集团（600718）、普联软件（300996）、金证股份（600446）

相关企业：中科曙光信息产业股份有限公司、浪潮电子信息产业股份有限公司、中国长城科技集团股份有限公司、新华三集团有限公司、中兴通讯股份有限公司、华为技术有限公司、阿里云计算有限公司、腾讯云计算有限责任公司、武汉达梦数据库股份有限公司、北京人大金仓信息技术股份有限公司、科大讯飞股份有限公司、百度在线网络技术（北京）有限公司、中国工商银行股份有限公司、中国建设银行股份有限公司、美的集团股份有限公司、珠海格力电器股份有限公司、平安健康医疗科技有限公司、微医控股有限公司、阿里巴巴集团控股有限公司、京东集团股份有限公司

关键词：机器人流程自动化（RPA）、机器人流程自动化（RPA）市场规模、机器人流程自动化（RPA）行业现状、机器人流程自动化（RPA）发展趋势

一、行业概述

机器人流程自动化（RoboticProcessAutomation，RPA）是一种基于软件机器人或人工智能（AI）工作者的技术，通过模拟人类在计算机上的操作，自动执行重复性高、规则性强的任务。其核心在于利用用户界面（UI）和表面级特征组合，创建自动处理常规性、可预测数据转录工作的脚本，从而替代人工完成低价值、重复性的工作流程，提升效率并减少错误。

机器人流程自动化（RPA）与传统自动化的区别

二、行业发展历程

我国机器人流程自动化（RPA）行业发展历程可划分为以下四个阶段，呈现从技术萌芽到深度融合的清晰脉络。初期阶段，国内企业逐步意识到业务流程自动化的价值，但受限于技术成熟度，行业处于概念导入阶段。这一时期以单一功能工具（如Excel宏、屏幕抓取脚本）为主，缺乏系统性解决方案。崛起阶段，国内RPA开始崭露头角，2001年，基于抓屏技术与工作流程自动化技术开发而成的按键精灵软件出现，成为国内最早的期的RPA产品。市场竞争加剧阶段，弘玑（2015）、云扩科技（2017）、金智维（2016）等本土企业集中成立，推动技术国产化。技术整合与创新阶段，RPA与AI、低代码等技术深度融合，开启超自动化新时代。

中国机器人流程自动化（RPA）行业发展历程

三、行业产业链

机器人流程自动化（RPA）行业产业链上游主要包括服务器、存储设备、网络设备、操作系统、数据库、自然语言处理、计算机视觉、机器学习、开发工具、云服务等技术与工具。产业链中游为机器人流程自动化（RPA）软件与平台供应商。产业链下游主要应用于金融、制造业、政务、医疗健康、电商与物流等领域。

机器人流程自动化（RPA）行业产业链

中国制造业的持续领先，既是规模效应的体现，更是创新驱动转型的结果。面对全球产业链重构，中国正从“规模扩张”转向“质量跃升”，通过技术突破、绿色融合与开放合作，加速向“制造强国”跨越。2025年上半年，中国制造业现价GDP为16.99万亿元，同比增长3.84%。RPA技术通过模拟人类操作，能够高效处理重复性、规则性强的任务，如数据录入、报表生成、订单处理等。在制造业中，这些任务往往占据大量人力和时间，而RPA的应用可以显著提高工作效率，减少人工错误，从而优化生产流程，降低成本。例如，通过RPA自动化处理订单和库存管理，企业可以实现更精准的供应链管理，提高客户满意度。

2015-2025年上半年中国制造业现价GDP情况

相关报告：智研咨询发布的《中国RPA行业市场全景调研及发展前景研判报告》

四、市场规模

随着企业数字化转型的加速，RPA作为一种高效、准确的自动化解决方案