社区春节走访慰问工作总结（精选）.docxVIP

社区春节走访慰问工作总结（精选）

社区春节走访慰问工作总结

一、工作背景与目的

为深入贯彻落实党和政府对困难群众的关心关爱，切实保障社区居民度过一个欢乐祥和的春节，根据上级部门关于开展春节期间走访慰问活动的统一部署，我社区于2023年1月15日至2月5日期间，组织开展了情暖新春·关爱同行春节走访慰问活动。本次活动旨在通过走访慰问，了解居民实际需求，解决生活困难，传递党和政府的温暖，增强社区凝聚力，营造和谐稳定的社区氛围。

二、工作开展情况

（一）组织领导情况

为确保走访慰问活动有序开展，社区成立了由社区党委书记任组长，居委会主任、社区工作者代表为副组长，社区网格员、志愿者代表为成员的春节走访慰问工作领导小组。领导小组下设办公室，负责活动的统筹协调、组织实施和监督检查。活动期间，共召开3次专题工作会议，研究部署相关工作，确保活动顺利开展。

（二）走访范围与对象

本次走访慰问活动覆盖社区内12个居民小组，共走访慰问居民1,268户，其中：

1.困难家庭426户，包括低保家庭328户，特困供养人员家庭58户，边缘易致贫家庭40户

2.优抚对象家庭186户，包括退役军人家庭142户，军属家庭44户

3.老年人家庭526户，其中80岁以上高龄老人家庭268户，独居老人家庭98户，失能老人家庭60户

4.残疾人家庭130户，其中重度残疾人家庭76户，困难残疾人家庭54户

（三）慰问物资与资金发放情况

活动期间，共筹集慰问资金58.6万元，发放慰问物资折合人民币42.3万元，总计投入100.9万元。具体包括：

1.现金慰问：共向426户困难家庭发放慰问金42.6万元，户均1,000元

2.物资慰问：向1,268户慰问对象发放米、面、油、肉等生活必需品，总价值42.3万元

3.春联、福字等节日用品：发放春联1,500副，福字2,000张，窗花800套

4.健康关怀包：向130户残疾人家庭发放健康关怀包130个，每个价值300元

5.保暖物资：向98户独居老人家庭发放保暖被98床，价值19,600元

三、具体工作内容与措施

（一）精准摸排，建立台账

社区于2023年1月初组织网格员对辖区内居民情况进行全面摸排，通过入户走访、电话询问、邻里了解等方式，准确掌握困难群众基本情况，建立详实的走访慰问台账，做到底数清、情况明、数据准。共收集整理居民信息1,268条，其中重点困难对象信息426条，为精准慰问提供了数据支撑。

（二）分类施策，精准慰问

根据不同类型慰问对象的特点和需求，采取差异化的慰问方式：

1.对行动不便的独居老人、重度残疾人等特殊群体，由社区工作人员上门走访慰问，了解实际困难，提供针对性帮助

2.对一般困难家庭，通过电话慰问和物资发放相结合的方式，传递节日祝福

3.对优抚对象，组织座谈会和文艺活动，增强荣誉感和归属感

活动期间，共组织上门走访526户，电话慰问742户，组织座谈会6场，文艺演出3场。

（三）解决实际困难

在走访慰问过程中，工作人员认真听取居民意见和建议，积极协调解决居民反映的实际问题。共收集居民诉求236条，其中：

1.生活困难类诉求128条，已解决115条，解决率89.8%

2.基础设施类诉求56条，已解决42条，解决率75%

3.政策咨询类诉求52条，已全部解答

通过协调相关部门，共为居民解决实际问题157件，包括帮助12户困难家庭申请临时救助，为5户残疾人家庭进行无障碍设施改造，为8户高龄老人安装紧急呼叫设备等。

（四）宣传政策，传递温暖

在走访慰问过程中，工作人员积极向居民宣传党和政府的惠民政策，包括低保、临时救助、医疗救助、残疾人补贴等政策，提高政策知晓率。共发放政策宣传资料1,500份，解答政策咨询320人次，帮助23户符合条件的家庭申请相关政策救助。

（五）文化活动，丰富生活

为丰富社区居民节日文化生活，社区组织开展了系列文化活动：

1.迎新春·送祝福文艺汇演3场，参与居民850人次

2.写春联·送祝福活动2场，为居民书写春联300副

3.邻里一家亲茶话会6场，参与居民420人次

4.关爱老人·温暖同行志愿服务活动8次，服务老人260人次

四、工作成效

（一）困难群众基本生活得到保障

通过走访慰问活动，社区困难群众的基本生活需求得到有效保障。426户困难家庭均获得慰问金和慰问物资，基本生活物资充足。其中，5