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护工注意事项培训课件

演讲人：

日期:

1

基础护理知识

2

安全注意事项

3

卫生与感染控制

4

沟通与心理支持

5

紧急情况应对

6

职业素养提升

目录

CONTENTS

基础护理知识

01

基本生活照料技巧

饮食照料

根据护理对象的咀嚼和吞咽能力调整食物形态，如流质、半流质或软食，喂食时保持头部抬高30度以上，避免呛咳或误吸。定期观察进食量及营养摄入情况，及时与营养师沟通调整膳食方案。

排泄护理

协助使用便盆或尿壶时注意隐私保护，清洁后检查皮肤有无红肿或压疮。对失禁患者需定时更换尿布或护理垫，使用温和清洁剂避免皮肤刺激，必要时涂抹防护霜。

睡眠支持

创造安静、光线适宜的睡眠环境，协助调整舒适体位。长期卧床者需每2小时翻身一次，预防压疮，夜间减少不必要的干扰以保证连续睡眠。

移位与转运

针对卧床患者每日进行被动关节活动，包括肩、肘、髋、膝等大关节，动作轻柔且幅度由小到大，防止肌肉萎缩和关节僵硬。

关节活动训练

步态训练辅助

根据康复计划使用助行器或拐杖，全程站立于患者患侧后方，一手扶腰一手握持辅助工具，逐步增加行走距离并观察步态稳定性。

使用轮椅或担架转运前检查设备稳定性，协助患者保持身体平衡。遵循“重心靠近、缓慢移动”原则，避免拖拽肢体，必要时使用转移带或滑板减少摩擦。

日常活动辅助方法

关闭门窗保持室温，按顺序清洁面部、上肢、胸腹、下肢及背部，注意擦洗褶皱部位如腋下、腹股沟。水温控制在40-45℃，及时更换污水和毛巾，避免交叉感染。

身体清洁操作规范

床上擦浴

对于意识障碍者使用棉球蘸取生理盐水清洁牙齿、舌面及颊黏膜，动作轻柔防止黏膜损伤。义齿佩戴者每日取下刷洗并浸泡于专用溶液中。

口腔护理

女性患者从前向后擦拭，男性患者清洁包皮垢时需轻柔翻开皮肤。使用一次性护理工具，操作前后严格手部消毒，防止泌尿系统感染。

会阴部清洁

安全注意事项

02

地面防滑处理

确保工作区域地面干燥、清洁，铺设防滑垫或使用防滑地砖，尤其在浴室、走廊等易滑区域需重点防护。

照明与标识优化

保持室内光线充足，在台阶、斜坡处设置醒目警示标识，夜间需开启夜灯以降低视觉盲区风险。

辅助工具配备

为行动不便者提供拐杖、助行器或轮椅，并指导正确使用方法，避免因支撑不稳导致跌倒。

衣物与鞋履检查

协助患者选择合身衣物及防滑鞋，避免过长裤脚或松散鞋带绊倒，定期检查磨损情况并及时更换。

防跌倒措施要点

设备功能验证

使用轮椅、病床等器械前需检查刹车、护栏、调节装置是否正常，确保机械部件无松动或卡顿现象。

消毒与维护流程

定期对血压计、吸痰器等重复使用器械进行消毒，记录维护周期，防止交叉感染或设备故障。

操作规范培训

严格遵循器械说明书操作流程，如电动护理床升降时需确认患者体位固定，避免夹伤或坠落风险。

应急处理预案

熟悉氧气瓶、心电监护仪等紧急设备的故障排除方法，确保突发情况下能快速切换备用装置。

器械使用安全指南

障碍物清除

每日巡查病房通道，移走临时堆放物品、电线等绊倒隐患，保持至少1.2米宽无障碍通行空间。

化学品安全管理

消毒剂、药品需分类存放于带锁柜中，远离热源且标签清晰，避免误触或挥发危害。

电气线路检查

禁止私拉插线板，定期测试呼叫铃、电动窗帘等设施的电路安全性，防止漏电或短路事故。

温湿度监控

维持室内温度22-26℃、湿度40%-60%，使用加湿器或除湿机时需远离患者活动区域以防烫伤。

环境风险排查策略

卫生与感染控制

03

七步洗手法规范操作

采用内、外、夹、弓、大、立、腕的步骤，使用流动水和抗菌洗手液揉搓至少20秒，确保覆盖所有皮肤表面。

手部消毒时机要求

在接触患者前后、处理污染物后、穿戴防护装备前后及脱卸后必须执行手卫生，降低交叉感染风险。

干手设备选择与管理

优先使用一次性纸巾或感应式烘干机，避免共用毛巾，定期检查设备清洁状态以防细菌滋生。

手部皮肤保护措施

选用低刺激性消毒产品，涂抹护手霜预防皲裂，破损皮肤需用防水敷料覆盖并加强消毒频次。

手部清洁标准化流程

物品消毒管理要求

医疗器械分级处理

高危器械（如手术刀）需灭菌，中危器械（如呼吸面罩）需高水平消毒，低危物品（如血压计）常规清洁即可。

严格按说明书稀释含氯消毒剂，每日测试浓度并记录，开瓶后标注有效期避免失效使用。

使用1000mg/L含氯消毒剂擦拭床单元、门把手等高频接触区域，作用30分钟后清水去除残留。

被MRSA等耐药菌污染的器械需单独封装送供应室，环境消毒浓度提升至2000mg/L并延长作用时间。

化学消毒剂配比与监测

环境表面终末消毒流程

耐药菌污染特殊处理

视所有患者体液、分泌物为潜在传染源，操作时佩戴手套、口罩及隔离衣，避免锐器伤。

收治肺结核患者时启用负压病房，医护人员佩戴N95口罩，患者转运需提前通知接收科室。

隔离病房悬挂黄色警示牌，床尾放置专用防护用品箱，