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广告公司创意设计团队项目完成度绩效评定表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

创意设计质量

设计稿创意水平

35%

达到行业优秀水平

根据设计稿的原创性、创意独特性、与客户需求的契合度进行评分，满分10分，由直属上级和客户代表共同评估。

设计稿修改完成度

项目周期内修改次数不超过3次

每超出1次，扣除2分，最低得分为0分。

设计稿技术执行标准

符合公司技术规范，无重大技术缺陷

根据设计稿的技术实现质量进行评分，满分10分，由技术负责人评估。

设计稿按时交付率

100%

每延迟1天，扣除1%，最低得分为0%。

客户满意度

客户满意度评分达到8分以上（满分10分）

根据客户满意度调查问卷结果进行评分，每低1分，扣除1%，最低得分为0分。

项目管理效率

项目进度控制能力

25%

项目按计划节点完成

根据项目实际进度与计划进度的偏差进行评分，偏差不超过5%得满分，每超出5%，扣除2分，最低得分为0分。

资源协调能力

有效协调内部资源，无重大资源冲突

根据资源协调的及时性、有效性进行评分，满分10分，由直属上级评估。

跨部门协作能力

与市场、销售等部门协作顺畅，无重大沟通障碍

根据跨部门协作的顺畅度、问题解决能力进行评分，满分10分，由协作部门负责人共同评估。

风险应对能力

及时识别并妥善处理项目风险

根据风险识别的及时性、应对措施的有效性进行评分，满分10分，由直属上级评估。

项目文档完整性

项目文档完整、准确、及时

根据项目文档的完整性、准确性、及时性进行评分，满分10分，由直属上级评估。

团队协作与沟通

团队内部沟通效率

20%

团队内部沟通顺畅，信息传递及时

根据团队内部沟通的及时性、有效性进行评分，满分10分，由直属上级评估。

团队协作精神

积极参与团队活动，主动承担责任

根据团队成员的协作精神、责任承担情况进行评分，满分10分，由直属上级评估。

跨团队协作能力

与其他团队协作顺畅，无重大沟通障碍

根据跨团队协作的顺畅度、问题解决能力进行评分，满分10分，由协作团队负责人共同评估。

团队建设贡献

积极参与团队建设活动，提出建设性意见

根据团队建设贡献度进行评分，满分10分，由直属上级评估。

知识分享与传承

积极分享工作经验，帮助新成员成长

根据知识分享的频率、质量进行评分，满分10分，由直属上级评估。

客户关系维护

客户需求理解能力

20%

准确理解客户需求，提供解决方案

根据需求理解的准确性、解决方案的合理性进行评分，满分10分，由直属上级评估。

客户关系维护

定期与客户沟通，维护良好关系

根据客户沟通的频率、效果进行评分，满分10分，由直属上级评估。

客户反馈处理能力

及时处理客户反馈，提升客户满意度

根据客户反馈处理的及时性、有效性进行评分，满分10分，由直属上级评估。

客户投诉处理能力

妥善处理客户投诉，降低负面影响

根据客户投诉处理的及时性、有效性进行评分，满分10分，由直属上级评估。

客户推荐率

客户推荐率达到20%以上

根据客户推荐率进行评分，每低5%，扣除1%，最低得分为0分。

本考核表用于评估广告公司创意设计团队项目完成度，包含创意设计质量、项目管理效率、团队协作与沟通、客户关系维护四个维度，权重分别为35%、25%、20%、20%。请根据各项指标的目标值和评分标准进行评分，最终得分=Σ(各项指标得分*权重)。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见