大型企业实习生入职流程：以国际通信巨头为例.pdfVIP

像Ericsson这样的大企业，办事流程是非常规范的。所谓“没有规矩，不

成方圆”。你可以想象，如果没有一个的业务流程，它如何管理分布在全球的

八万多名员工？这样庞大的一个“机器”又如何正常运转？这一点从员工入职就

可以体现出来。

第一，签协议。

针对实习生，公司有一个《实习协议》，要求导师签名和学校盖章；针对正式员

工，有《就业合同》和《上岗协议》。同时，每一个人都要签《商业道德准则》。

这个《商业道德准则》是怎么一回事呢？因为在高科技公司，涉及到的专利和机

密文件会很多，一旦出去而为竞争对手所用，其是设想的。所以，

公司要求我们每一个人都要诚信，不能将与公司有关的任何信息外传，签这

个协议也是在提醒每一个人。在工作期间还会不断地提醒。

在签完协议，每个人会领到一张员工卡，上面记录了自己的相关信息。在上

班时间，需要随时随地佩戴上它，这样才能正常地进入办公区域和等。

第二，新员工培训。

这也是每一个实习生或正式员工的必修课，一般是放在入职的第一天。但是，如

果入职的员工寥寥无几，达不到培训所需的人数，那么就会考虑将这个培训放到

下面几周进行(就如上面的流程图所示)。这是新员工了解公司的很重要的一步。

在这个培训课上，几乎公司的每个部门的相关都会来讲一下。如：HR会

讲到公司招聘有关的内容，安全科会讲到进入、办公司及上下班的相关事

宜，而战略科会讲到公司的愿景、发展及当前所处的地位等。总之，这就像

是“八仙过海，各显神通”，让我们对公司有一个较为全面的了解。

Ericsson创立于1876年，总部位于瑞典的斯德哥尔摩。经过了这么一百多年的风风

雨雨，它现在是全球最大的通信设备制造商，也是目前业界拥有LTE专利最多的

企业。

公司的愿景是“构建人类全沟通世界”，价值观是“专业进取，锲而不舍，尊爱至

诚”。它给客户的承诺是“在我们所从事的一切领域都将代表世界一流的质量”。如果

大家还想了解有关Ericsson的内容，请上其查询。

第三，到所在部门报到。

在经过了上面这个training，各个员工就要到自己所在的部门报到了。在签

协议时，我们就在那个list(列表)上面看到了自己所属的部门。一般说来，每一个

大部门都有一个assistant(助理或)，新员工要和他联系，然后让他将你带到

部门办公地点。

为了体现出，每个部门的员工(包括经理)都是坐在同一个的，因此到

了那里就可以看到将与你共事的同事。当时，我的部门经理是一个瑞典人，叫Joel，

也是他面试的我。我看到Joel后，先同他打招呼，然后在指定的位置坐下来。

这里的每个和我们的教研室很相似，不过要大很多，可能同时会有好几个

部门的人都在其中办公。老外与人也坐在一起工作，真可谓是“中西合璧，

其乐融融”啊！这样也好，促使大家用英语交流。这个时候，我体会到了英语的

重要性！人就是这样，“书到用时方恨少”！

第四，领取办公所需的电脑、文具等。

公司规定，每位正式员工有一个HP的Laptop(笔记本电脑)和大屏幕显示器(究竟

尺寸的我也不清楚)，而每位实习生有一台Desktop(台式机)。在每位员工

入职之前，由部门经理向IT部门(专门负责员工电脑分配及软硬件的部门)申

请电脑，员工到时自己去领取(得到)。

对于办公所需的文具，像中性笔、纸质笔记本、橡皮、胶带和卫生纸等，都是由

部门在入职的当天发给新员工的。如果在工作的过程中用完了，可以在网上

申请，得到批准后自己再到文具室去拿。

第五，获得用户名和开码。

就像大家上“”有一个账户一样，每位员工的电脑也有一个账户，用户名和

初始都是由IT部门预先设定的。为了保证电脑信息的安全，对于的要

求很高，比如必须包括字母和数字，必须不短于八位，必须包括大写字母，必须

定期修改等。从这些细节就可以看出公司办事流程的清晰，以及对于信息的

重视程