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保洁公司火灾应急预案

消防安全是企业运营的生命线，对于保洁服务行业而言，由于工作环境多样、接触的清洁用品可能包含易燃成分，以及在不同客户场所作业时面临的潜在消防隐患，制定一份科学、详尽且具有可操作性的火灾应急预案尤为重要。本预案旨在确保公司全体员工在火灾事故发生时，能够迅速、有效地采取应急措施，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，保障客户单位的生命财产安全。

一、组织机构与职责

成立火灾应急指挥小组：

公司应设立火灾应急指挥小组，由公司主要负责人担任总指挥，各部门负责人及骨干员工为成员。明确小组成员在日常及应急状态下的具体职责，确保责任到人，行动有序。

*总指挥：全面负责火灾应急指挥工作，下达各项应急指令，协调各小组行动，决定重大应急决策。

*副总指挥：协助总指挥工作，在总指挥不在时履行总指挥职责。

*通讯联络组：负责火警报警、内外通讯联络，确保信息传递畅通，及时向总指挥汇报情况，并与消防救援部门、客户单位相关负责人保持联系。

*疏散引导组：负责引导员工及客户单位人员安全疏散至指定集合点，清点人数，安抚情绪，防止拥挤踩踏。

*灭火行动组：由经过培训的义务消防队员组成，负责在确保安全的前提下，利用灭火器、消防栓等设施对初期火灾进行扑救。

*现场救护组：负责对受伤人员进行初步的医疗救护，并协助专业医护人员转运伤员。

*后勤保障组：负责应急物资的准备、供应，以及应急车辆的调度等后勤支持工作。

二、预防与准备

日常消防安全管理：

*定期检查：建立每日班前、班后消防安全巡查制度，重点检查用火、用电、用气安全，消防设施器材是否完好有效，安全出口、疏散通道是否畅通。对客户单位的消防设施也应予以关注，并及时向客户单位反馈发现的隐患。

*用火用电安全：严格规范员工用火用电行为，禁止在工作区域吸烟，禁止违规使用明火和大功率电器。清洁设备使用前应检查线路是否完好，使用后及时切断电源。

*化学品管理：妥善储存和使用清洁化学品，特别是易燃易爆品，应单独存放于阴凉通风处，远离火源，并张贴明显标识。

消防设施与器材：

*配置与检查：根据公司办公场所及作业现场的实际情况，按照消防规范要求配置足够数量、类型合适的灭火器、消防栓、消防水带、应急照明、疏散指示标志等消防设施和器材，并确保其完好有效，置于易于取用的位置。

*定期维护：建立消防设施器材台账，定期进行检查、维护和保养，确保其处于良好工作状态。

应急物资准备：

*配备必要的应急救援物资，如手电筒、应急扩音器、急救包、灭火毯等，并指定专人负责管理，确保应急时能够迅速调用。

应急培训与演练：

*全员培训：定期组织全体员工进行消防安全知识培训，包括火灾的危害、预防措施、初期火灾扑救方法、报警程序、疏散逃生技能、灭火器的正确使用方法等。新员工上岗前必须接受消防安全培训。

*专项演练：制定年度消防应急演练计划，定期组织不同场景下的火灾应急演练，检验预案的科学性和可操作性，提高员工的应急反应能力和协同配合能力。演练后应进行总结评估，对预案进行修订完善。

三、应急响应程序

火情发现与初期处置：

*任何员工发现火情，应立即判断火情，并在确保自身安全的前提下，采取力所能及的措施进行初期扑救。例如，使用就近的灭火器扑灭火源，或用灭火毯覆盖初期小火。

*若火势较小且可控，在保证安全的前提下，可尝试控制火势蔓延，但切勿盲目冒险。若火势无法控制，应立即启动应急响应，优先确保人员安全。

报警程序：

*内部报警：发现火情者应立即大声呼救，通知周围同事，并迅速向本单位现场负责人或应急指挥小组报告。可通过电话、对讲机或现场呼喊等方式。

*外部报警（119报警）：现场负责人或应急指挥小组接到报警后，应立即指派专人（或亲自）拨打“119”电话报警。报警时应清晰、准确地说明以下内容：火灾发生的详细地址（包括客户单位名称、具体楼层和位置）、燃烧物质、火势大小、有无人员被困、报警人姓名及联系电话，并派人到主要路口或约定地点引导消防车。

人员疏散与引导：

*启动疏散：应急指挥小组接到报警后，应立即下达疏散指令。疏散引导组人员迅速到达指定岗位，组织引导人员有序疏散。

*疏散引导：利用应急广播、扩音器或口头呼喊等方式，告知人员火灾发生的位置和疏散路线。引导人员沿安全出口、疏散通道，迅速有序地撤离至预定的室外安全集合点。

*疏散注意事项：

*严禁使用电梯疏散。

*疏散时应低姿弯腰前进，并用湿毛巾或衣物捂住口鼻，以减少烟雾吸入。

*提醒人员切勿贪恋财物，迅速撤离。

*对行动不便人员（如老、弱、病、残、孕等）应予以重点帮助。

*防止拥挤、踩踏事故发生。在疏散通道转弯处