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业主与使用人自用部位排水设施阻塞的应急措施

在日常生活中，排水设施的通畅是保障居家环境舒适与卫生的基本前提。然而，由于使用习惯、异物误入或管道自然老化等原因，业主或使用人自用部位的排水设施（如厨房水槽、卫生间马桶、洗手盆、浴缸及阳台地漏等）发生阻塞的情况时有发生。此类问题若不及时处理，不仅会影响正常生活，还可能导致污水溢出，损坏室内装修，甚至引发邻里纠纷。因此，掌握一些实用的应急处理措施，对于快速响应、初步化解险情至关重要。

一、明确“自用部位”的范围与责任

在采取任何措施之前，首先需要清晰界定“自用部位”的排水设施范围。通常而言，自用部位是指业主或使用人专属使用的区域内，与排水系统相连的设施，其产权或管理责任归属于业主或使用人。例如，户内厨房水槽下方的存水弯至排水立管接口前的管道、卫生间内马桶、洗手盆、浴缸的排水支管等。公共区域的排水主立管、横干管等则不属于此范畴，其维护责任通常由物业服务企业或相关产权单位承担。明确这一点，有助于在问题发生时迅速定位责任主体，避免推诿。

二、常见排水设施阻塞的应急处理步骤

（一）厨房水槽排水阻塞

厨房水槽是食物残渣、油污最易聚集的地方，也是阻塞的高发区。

1.初步判断与准备：

*观察水流速度，若缓慢下水或完全不下水，则可能发生阻塞。

*若水槽中有积水，应先使用容器将大部分积水舀出，以方便后续操作。

*准备好橡胶皮搋子、管道疏通器（俗称“管道蛇”或“疏通弹簧”）、热水及家用管道疏通剂（可选）。

2.物理疏通方法：

*皮搋子法：对于轻微阻塞，皮搋子往往能奏效。将皮搋子的橡胶碗部分完全覆盖住排水口，确保边缘密封良好，然后反复用力按压并快速提起，利用形成的负压和水流冲击来疏通管道。若水槽有双盆，需先堵住另一个排水口，以增强效果。

*管道疏通器法：若皮搋子效果不佳，可尝试使用管道疏通器。将疏通器的头部缓缓插入排水口，边旋转边向下推送，直至感觉到阻力。此时，可尝试轻轻来回抽动或旋转，以钩取或搅碎堵塞物。操作时需注意力度，避免损伤管道，尤其是塑料管道。

*拆卸存水弯：若上述方法均无效，且判断堵塞点较近（如下水口下方的存水弯处），在具备一定动手能力的前提下，可关闭水槽下方的角阀（如有），用扳手小心拧下存水弯的连接螺母，取出内部可能淤积的杂物。操作时需在下方放置容器接水，并准备好新的密封垫圈以备更换。

3.化学疏通方法（谨慎使用）：

*可选用市售的家用管道疏通剂，按照产品说明书的指示进行操作。通常是将疏通剂倒入排水口，加入适量清水（热水或冷水需参照说明），静置一段时间后，再用大量清水冲洗。

*注意事项：化学疏通剂具有较强腐蚀性，使用时务必佩戴橡胶手套，避免接触皮肤和眼睛；切勿与其他化学清洁剂混用，以免发生化学反应产生有毒气体；如果管道已完全堵塞，倒入疏通剂后应静置较长时间（参照产品说明），期间不要用水冲，也不要立即使用其他工具，以免发生危险。

（二）卫生间马桶阻塞

马桶阻塞是较为棘手的问题，常见原因包括卫生纸投入过多、不慎掉入异物（如毛巾、塑料瓶等）。

1.初步判断与准备：

*马桶冲水后，水位居高不下或缓慢下降，甚至溢出，即为阻塞。

*若水位过高有溢出风险，应立即用马桶刷或其他工具盖住排水口，减缓水位上升，并迅速准备皮搋子和马桶专用疏通器（如带吸盘的疏通器或更长的管道疏通器）。

2.皮搋子法（首选）：

*这是处理马桶阻塞最常用且有效的方法。将皮搋子的橡胶端对准马桶排水口，确保完全密封。然后，用力向下按压皮搋子，使其橡胶碗内的空气排出，再猛地向上提拉，利用真空吸力试图将堵塞物吸松或吸出。此过程可能需要反复多次。操作时注意力度，避免水溅出。

3.马桶疏通器法：

*若皮搋子无效，可使用马桶专用的螺旋式疏通器。将疏通器的前端缓慢插入马桶排水口，顺时针旋转手柄，同时缓慢推入。当感觉到阻力时，继续旋转并尝试轻轻推拉，以缠绕或破碎堵塞物。操作时需耐心，避免蛮力损坏马桶釉面或管道。

4.注意事项：

*严禁使用坚硬物体（如铁丝、钢筋等）强行捅捣，以免刮伤马桶内壁或使堵塞物卡得更紧，甚至损坏管道。

*若怀疑有大件异物掉入，切勿反复冲水，应尽快寻求专业plumber帮助。

（三）洗手盆、浴缸排水阻塞

此类阻塞多由毛发、皮屑、肥皂残渣等引起。

1.初步处理：

*对于洗手盆和浴缸，首先检查排水口是否有明显的毛发或异物堵塞。许多排水口都有滤网或盖子，可先取下，用手或镊子直接清除可见的堵塞物。

*对于浴缸，还需检查溢流孔是否通畅。

2.皮搋子与疏通器的应用：

*清除表面异物后，若排水仍不畅，可使用皮搋子按照前述方法进行疏通。

*对于较深处的毛发堵塞，可使用专用的毛发钩或细长的管道疏通器进行尝试