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2026年心理咨询中心年度工作计划

2026年心理咨询中心将以“精准服务、专业赋能、普惠共享”为核心导向，围绕提升心理健康服务的可及性、专业性和有效性，系统推进服务体系优化、重点人群支持、专业能力建设、科普宣传拓展及内部管理升级五大方向工作，具体计划如下：

一、服务目标量化

全年计划服务覆盖10万人次以上，其中面对面咨询6000人次，线上咨询（含视频、文字）12000人次，团体辅导及主题工作坊80场（覆盖4000人次），科普宣传受众8万人次；个案跟进完成率达95%以上，服务满意度保持90%以上；重点人群（学生、职场人、老年群体）干预有效率提升至85%；新增签约合作单位（学校、企业、社区）20