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2026年心理健康咨询工作计划

2026年心理健康咨询工作将以“精准干预、预防为主、多方协同”为核心导向，围绕重点人群需求，构建覆盖全生命周期的心理健康服务网络，通过服务体系优化、专业能力提升、宣传教育深化、信息化支持强化四大维度，实现服务效能与社会认知双提升。具体计划如下：

一、服务目标量化与重点人群界定

本年度总体目标为：覆盖区域内80%以上常住居民心理健康知识知晓率达75%（较2025年提升5%）；重点人群（学生、职场青年、老年群体）心理健康问题识别率达60%，干预率达85%；线上线下咨询服务总量突破2万次，个案跟进完成率90%以上；服务满意度保持92%以上，危机事件预警响应时