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2025年重症医学科护理部年终工作总结及工作计划

撰写日期：2025年12月31日汇报人：XXX

一、年度工作回顾

1.主要工作完成情况

核心职责履行情况

2025年度，重症医学科护理部在院领导的高度重视和大力支持下，紧紧围绕“以病人为中心”的宗旨，全力推进护理质量提升，全面加强护理安全管理，持续优化护理服务流程。全年共完成住院患者护理服务人次12,870人次，较2024年增长8.5%，实现了护理服务资源的高效利用与专业化发展。

护理部按照医院年度工作计划，统筹推进重症护理、危重患者管理、临床护理科研、护理信息化建设以及护理教育培训等工作。全年开展了35项各类护理质量监督检查，有效遏制了护理安全隐患，保障了临床护理工作的安全性和规范性。同时，护理部还结合临床实际，优化护理文书书写流程，提升护理记录的完整性与准确性。

重点任务完成进度

根据医院年度工作部署，护理部在2025年重点完成了以下几个方面的工作任务：

护理质量提升工程：完成了3个护理质量改进项目，包括危重患者安全转运流程优化（完成率100%）、感染控制措施强化（完成率100%）、患者皮肤护理规范推广（完成率92%）。

护理信息化建设：推进了护理电子病历系统的全面应用，实现了护理记录的实时上传、流程管理闭环、数据统计自动化，系统使用率达到98%，显著提升了护理工作效率和数据准确性。

护理科研项目申报：全年共申请护理科研项目6项，其中2项已经获得立项，分别为“ICU患者跌倒风险评估与预防研究”和“危重患者营养支持护理模式研究”，科研经费累计12.8万元，项目进展顺利。

护理教育培训：全年组织护理人员参加各类培训课程72次，涉及心肺复苏、管道护理、疼痛管理、急危重症护理等多个领域，培训覆盖率达到100%，护理人员参与率达到95%。

日常工作执行情况

在日常工作中，护理部严格执行医院和护理部的各项规章制度，优化护理服务流程，推动护理工作标准化、制度化、精细化发展。

护理排班管理：全年共完成26,400小时护理排班，护士平均加班时长为每周32小时，在满足临床护理需求的同时，兼顾护士的身心健康，实现了护理工作的可持续发展。

患者安全管理：全年累计完成6,870次患者安全巡查，发现并整改问题1,200项。护理部重点加强了对危重患者、管道护理、高风险用药等环节的监管，有效降低了护理不良事件发生率。

护理文书管理：全年护理文书合格率达97.8%，12项护理文书模板完成更新，有效提升了护理记录的规范性和完善性。

护理服务满意度：开展患者满意度调查8次，总调查人数2,160人，满意度平均值为94.6%，较2024年提高2.1个百分点。

2.工作亮点与成果

突出业绩与创新

在2025年，重症医学科护理部通过多项创新举措提升了护理服务质量。其中，“多模态镇痛模式在ICU患者中的应用”被纳入医院重点推广项目，并在三项大型急重症抢救中取得显著成效，患者疼痛评分下降35%，镇静评分控制在4分以内，有效改善了患者体验和治疗依从性。

重要项目或活动

护理部围绕“智慧护理”和“人文关怀”两大主题，开展了多个重点项目与活动：

护理信息化管理系统升级：2025年完成了ICU护理系统与医院HIS系统的对接，实现了临床护理数据的实时共享，提高了临床护理与医院管理的协同效率。

多学科护理联合查房：全年开展63次多学科联合查房，涵盖重症医学、营养科、康复科、药剂科等多个专业，对患者的病情评估、护理计划制定和治疗方案调整发挥了积极作用。

护理风险管理培训：开展4次护理风险管理专项培训，覆盖不同护理岗位，建立护理风险预警机制，提高了全体护理人员的风险防控意识与能力。

获得的荣誉与认可

全年护理部积极参与医院及市级的各类评比与认可活动，取得了一定的成绩：

获得“2025年度医院优秀护理团队”称号

2名护理人员获“先进个人”荣誉

重症监护室护理组被评为“医院优质护理示范病房”

护理部在“全国护理质量竞赛”中获得“综合护理质量奖”

这些荣誉的获得不仅是对护理部工作的认可，也是对护理人员积极进取精神的肯定，更是对护理部在临床护理、科研和管理方面综合能力的体现。

3.关键数据支撑

量化工作成果

在2025年，重症医学科护理部围绕各项重点工作，实现了多项量化成果：

项目名称

目标

实际完成

完成率

备注

护理文书合格率

≥95%

97.8%

102.7%

12项模板更新

护理风险预警机制覆盖率

100%

100%

100%

全面覆盖ICU

护理培训人次

≥60人次/月

72人次

120%

专业性和针对性强

患者满意度评分

≥93分

94.6分

101.7%

8次调查，2,160人参与

护理不良事件发生率

≤0.5%

0.38%

76%

朝目标稳步迈进

质量指标完成