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2026中国电信招聘面试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.中国电信的核心价值观是（）

A.全面创新求真务实以人为本共创价值

B.客户至上用心服务

C.追求卓越，共享繁荣

D.正德厚生臻于至善

2.5G网络的特点不包括（）

A.高速率

B.低功耗

C.高延迟

D.大容量

3.以下哪种业务不属于中国电信基础业务（）

A.固定电话

B.移动电话

C.云计算

D.宽带上网

4.中国电信的企业使命是（）

A.让客户尽情享受信息新生活

B.创无限通信世界，做信息社会栋梁

C.成为卓越品质的创造者

D.用我们的智慧和劳动，创造高品质生活

5.在通信网络中，基站的主要作用是（）

A.存储数据

B.转换信号

C.连接网络

D.提供无线覆盖

6.中国电信天翼云的优势不包括（）

A.安全可靠

B.价格昂贵

C.灵活扩展

D.广泛覆盖

7.以下哪个是中国电信的移动业务品牌（）

A.动感地带

B.神州行

C.天翼

D.沃

8.光纤通信的优点不包括（）

A.传输容量大

B.抗干扰能力强

C.传输距离短

D.损耗低

9.中国电信在物联网领域的平台是（）

A.天翼物联平台

B.阿里云物联网平台

C.腾讯云物联网平台

D.华为物联网平台

10.以下哪种技术用于提升无线网络的速度（）

A.CDMA

B.LTE

C.GSM

D.FDMA

多项选择题（每题2分，共10题）

1.中国电信的业务范围包括（）

A.移动通信

B.固定通信

C.卫星通信

D.数据通信

2.以下属于5G应用场景的有（）

A.智能医疗

B.智能交通

C.智能家居

D.虚拟现实

3.中国电信天翼云的产品类型有（）

A.计算类

B.存储类

C.网络类

D.安全类

4.通信网络的拓扑结构有（）

A.总线型

B.星型

C.环型

D.网状型

5.中国电信在传统固网业务方面的优势有（）

A.网络覆盖广

B.技术成熟

C.服务质量高

D.价格便宜

6.物联网的关键技术包括（）

A.传感器技术

B.射频识别技术

C.智能技术

D.通信技术

7.中国电信的客服渠道有（）

A.10000热线

B.网上营业厅

C.手机营业厅

D.线下营业厅

8.在5G网络建设中，需要考虑的因素有（）

A.基站选址

B.网络安全

C.设备兼容性

D.成本控制

9.数据通信的主要指标有（）

A.传输速率

B.误码率

C.带宽

D.延迟

10.中国电信的创新业务包括（）

A.大数据

B.人工智能

C.区块链

D.量子通信

判断题（每题2分，共10题）

1.中国电信是中国最早成立的通信运营商。（）

2.5G网络可以完全替代4G网络。（）

3.中国电信天翼云只面向企业用户。（）

4.光纤通信在潮湿环境下会受到影响。（）

5.物联网就是物与物之间的通信，不需要人参与。（）

6.中国电信的企业文化是一成不变的。（）

7.固定电话业务在中国电信的业务中占比越来越高。（）

8.通信网络的拓扑结构对网络性能没有影响。（）

9.中国电信在5G领域有很强的研发和推广能力。（）

10.数据通信中，传输速率和带宽是同一个概念。（）

简答题（每题5分，共4题）

1.请简要介绍中国电信的核心竞争力。

具备强大网络基础，覆盖广且质量优，支撑各类业务。有丰富业务种类，如移动、固网、云计算等。重视技术创新，在5G、物联网等领域成果突出。还有良好品牌形象和服务体系，保障客户满意度。

2.简述5G网络对中国电信业务发展的影响。

推动移动业务升级，带来高速体验吸引用户。促进物联网、工业互联网等行业应用发展，拓展业务领域。带动天翼云等数据业务增长，满足数据存储和处理需求，提升综合竞争力。

3.中国电信发展物联网业务有哪些优势？

网络覆盖广，能保障物联网设备连接。拥有专业技术团队，可提供技术支持。有丰富行业经验，了解各行业需求。还有完善服务体系，能保障服务质量。

4.简要说明中国电信的客服服务流程。

用户通过多种渠道反馈问题，客服记录信息。对问题分类，简单问题当场解决，复杂问题转至相关部门。处理后及时回访用户，确认问题解决情况，持续改进服务。

讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论中国电信在大数据领域的发展前景和挑战。

前景：可基于海量用户数据开展精准营销、提升服务等。有通信网络优势，能获取可靠数据。挑战：面临数据安全和隐私保护压力，