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2025年度山东省招聘社区工作者考试题库及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在社区治理中扮演的角色不包括以下哪项？()

A.社区服务提供者

B.社区信息传递者

C.社区事务决策者

D.社区文化建设者

2.以下哪项不属于社区工作者应具备的基本素质？()

A.热爱社区工作

B.具备较强的沟通能力

C.拥有丰富的理论知识

D.具备一定的法律知识

3.社区工作者在开展社区活动时，以下哪项做法是不当的？()

A.尊重居民意愿，积极组织活动

B.强制居民参加活动，不顾个人意愿

C.结合社区实际，开展特色活动

D.与居民共同协商，确定活动内容

4.社区工作者在处理居民投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.耐心倾听，认真记录

B.推诿责任，不予理睬

C.公正处理，及时反馈

D.主动沟通，寻求解决方案

5.社区工作者在开展社区工作时，以下哪项工作不属于社区服务范畴？()

A.健康教育宣传

B.文化娱乐活动组织

C.法律咨询服务

D.社区基础设施建设

6.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种工作方法是不适宜的？()

A.主动服务，积极沟通

B.被动等待，消极应对

C.集体行动，共同参与

D.个性化服务，满足需求

7.以下哪项不是社区工作者在开展社区工作时应遵循的原则？()

A.公正公平原则

B.服务至上原则

C.自主管理原则

D.政府主导原则

8.社区工作者在处理社区突发事件时，以下哪种做法是不正确的？()

A.及时上报，确保信息畅通

B.采取措施，防止事态扩大

C.拖延时间，等待上级指示

D.主动沟通，稳定居民情绪

9.以下哪项不是社区工作者在开展社区工作时需要关注的问题？()

A.居民需求

B.社区安全

C.社会稳定

D.个人利益

10.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种做法是不符合职业道德的？()

A.诚实守信，公正无私

B.利用职务之便谋取私利

C.尊重居民，热心服务

D.积极沟通，团结协作

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在社区治理中应具备哪些能力？()

A.组织协调能力

B.沟通表达能力

C.创新思维能力

D.法律法规知识

E.心理调适能力

12.以下哪些是社区工作者在开展社区服务时应遵循的原则？()

A.公平公正原则

B.服务至上原则

C.居民参与原则

D.个性化服务原则

E.政府主导原则

13.社区工作者在处理社区纠纷时应采取哪些措施？()

A.耐心倾听，了解情况

B.公正处理，不偏袒任何一方

C.主动沟通，寻求解决方案

D.及时上报，避免事态扩大

E.利用职权，压制矛盾

14.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些是社区资源的类型？()

A.人力资源

B.物质资源

C.财务资源

D.社会资源

E.信息资源

15.以下哪些是社区工作者在开展社区活动时应注意的事项？()

A.确保活动安全，预防意外发生

B.考虑居民需求，满足不同群体需要

C.提高活动质量，增强居民参与度

D.严格活动预算，合理使用资金

E.追求活动规模，忽略活动效果

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在社区治理中扮演的角色，是连接政府和居民之间的桥梁，被称为社区的‘

17.社区工作者在开展工作时，应遵循的‘三社联动’模式，即社区、社会组织和

18.社区工作者在处理居民纠纷时，应坚持的原则是‘调解优先、调处结合’，这里的‘调处’指的是

19.社区工作者在开展社区工作时，应积极宣传和贯彻党的路线、方针和政策，这是社区工作者的

20.社区工作者在组织社区活动时，应注重活动的

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在社区治理中具有独立的决策权。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在开展工作时，可以随意更改社区自治组织的规章制度。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在处理居民投诉时，应优先考虑解决投诉人的问题。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在组织社区活动时，可以完全按照个人意愿进行。()

A.正确B.错误

25.社区工作者在开展社区工作时，可以不参与社区自治组织的决策过程。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述社区工作者在社区治理中的主要职责