第二社会认知演示文稿.pptVIP

二、如何进行社会认知：有限理性3、调整性启发（adjustedheuristic)人们进行判断时，先抓住某一个锚定点开始，然后逐渐地调整，最终得出一个结论。也称锚定启发（anchoringheuristic)比如，同学买了一套衣服后让你猜他（她）花了多少钱，你没有买过这种衣服，但你知道一位朋友买了类似衣服的价格，于是，你就可以说出一个大致的价格。案例：“你对武汉的第一印象如何？”“你的某某同学是否很聪明？”第30页，共43页。三、社会认知的偏差由于社会认知对象的复杂性、认知者的主观性、认知加工能力的有限性以及认知方式的非逻辑性，人们在进行社会认知时，难免会发生偏差。晕轮效应、近因效应、初始效应、对比效应、框架效应、刻板效应、事后诸葛亮效应、自我中心偏差，基本归因偏差，观察者－行动者归因偏差、自我保护归因偏差……等等。第31页，共43页。第二社会认知演示文稿第1页，共43页。（优选）第二社会认知第2页，共43页。什么是社会认知？如何进行社会认知？社会认知一定准确吗？如何控制他人的认知？第3页，共43页。一、什么是社会认知知觉和社会认知知觉是个人对感觉信息的整合，是人们对外在事物的整体反映。知觉对象：一类是自然现象，比如日出日落、天晴下雨、潮涨潮落、生老病死、春夏秋冬；另一类是社会现象，比如美国人喜欢玩篮球，巴西人喜欢玩足球；比如，美国总统施政演说，比如某某同学的迟到等。后者的知觉是社会认知，即对社会现象的知觉。第4页，共43页。第5页，共43页。第6页，共43页。第7页，共43页。第8页，共43页。第9页，共43页。第10页，共43页。第11页，共43页。一、什么是社会认知人知觉和物知觉的差别：－人有思想观点和情感体验。－人的行为有内在和外在两种原因。－对人认知是相互的。－人的活动比物的运动更变化莫测－人与人之间的差异比同类物之间的差异更大。第12页，共43页。一、什么是社会认知社会认知的对象（人）（1）表情和行为面部表情和动作表情表情表达情感、情绪最容易判断的表情和最难判断的表情（2）人格和动机：察言、观色、睹行（3）人际关系：第13页，共43页。第14页，共43页。第15页，共43页。第16页，共43页。第17页，共43页。二、如何进行社会认知：理性人理性人假设：人是科学家。人们寻求三方面的信息，然后做出判断：－一贯性信息：针对情境。在其他场合或时间，是否总是如此行事？－一致性信息：针对主体。在同样的场合下，其他人是否会这样行事？－区别性信息：针对对象。他是否只是对这个对象才如此行动？第18页，共43页。二、如何进行社会认知：理性人案例：今天小明为什么对小莉说：“我喜欢你”？－小明是否在其他时候也这样说了？是，那么小明有感觉；否，小明另有所图。－是否其他人也对小莉说“我喜欢你”？是，小莉可爱；否，小明情有独钟。－是否小明只对小莉这样说，而没有对其他女孩子也这样说？是，小明真喜欢；否，小明是多情种子。第19页，共43页。二、如何进行社会认知：有限理性完全理性认知的两个前提：－可以获得准确、有用的所有信息。－人拥有加工信息的无限的心理能力。两项都不具备。现实情况是：－复杂的、不确定性的信息环境。－有限理性：心理能力是有限的。比如，你能得到关于小明和小莉以及环境的所有信息吗？人人都是科学家吗？第20页，共43页。二、如何进行社会认知：有限理性案例：顾客去商店买某样东西。你准备应聘一个工作岗位。股民准备买某支股票。要你对某个人做出评价。甚至，某企业家在某地作出一项投资决策。第21页，共43页。二、如何进行社会认知：有限理性认知吝啬鬼：案例：“上海真小气”。如何进行社会认知：图式、启发式（直觉）图式：－角色图式：“商人是精明的，知识分子是文质彬彬的，……”－事件图式：案例：“约会”－性格图式：“小李是傻瓜，小王是天才”－自我图式：“我相貌平平，成绩一般，不讨人喜欢”第22页，共43页。二、如何进行社会认知：有限理性启发式（heuristics)非系统性思考，而是凭直觉作出判断。1、代表性启发(representativeheuristic)即人们根据当前的信息或事件与其认为的典型的信息或事件的相似程度或拟合程度进行判断。第23页，共43页。二、如何进行社会认知：有限理性心理学实验1：琳达是一位31岁的单身女性，坦率直言，而且非常聪明。主修哲学，在念大学时，对社会歧视、社会公平等