护理员工职业道德培训大纲.pptxVIP

护理员工职业道德培训大纲;;职业道德基础;;;禁止利益输送;患者权益维护;患者隐私保护准则;全面告知义务;尊严与权利保障措施;专业沟通协作;通过耐心倾听患者诉求，运用非语言信号（如点头、眼神接触）传递关注，并使用“我理解您的担忧”等共情语句建立情感联结。;跨部门协作沟通策略;;职业素养提升;通过主动倾听患者及家属诉求，准确识别其情绪状态，运用非语言沟通技巧（如肢体语言、眼神交流）传递尊重与理解，建立信任关系。;分层级继续教育体系;职业形象与行为自律;自我管理与保护;;;职业风险规避策略;监督与持续改进;职业道德自评流程;;违规行为矫正方案;THANKS