2026年国开形成性考核《人员招聘与培训实务》形考任务(1-5)试题附答案（培优b卷）.docxVIP

2026年国开形成性考核《人员招聘与培训实务》形考任务(1-5)试题

第一部分单选题(50题)

1、柯氏四级评估模型中，评估员工行为改变和绩效提升的是哪个层次？

A.反应层

B.学习层

C.行为层

D.结果层

【答案】：C

解析：本题考察培训效果评估知识点。柯氏四级评估模型各层次含义不同：A反应层评估培训后员工满意度；B学习层评估员工知识/技能掌握程度；C行为层评估员工在工作中行为的改变及对绩效的影响（第三层）；D结果层评估培训对组织绩效（如利润、效率）的最终贡献（第四层）。因此，行为改变和绩效提升对应行为层。

2、培训需求分析中，通过与员工、主管面对面交流获取需求信息的方法是（）

A.观察法

B.问卷调查法

C.访谈法

D.工作分析法

【答案】：C

解析：本题考察培训需求分析的方法分类。正确答案为C，访谈法通过直接沟通（如一对一访谈、小组访谈）深入了解岗位痛点和能力缺口；A选项观察法侧重通过现场观察员工工作行为发现问题；B选项问卷调查法依赖书面问卷收集信息，效率较高但针对性较弱；D选项工作分析法通过梳理岗位说明书、流程等明确职责要求，不直接涉及面对面交流。

3、校园招聘渠道主要适用于招聘（）。

A.高层管理人才

B.有经验的技术骨干

C.应届毕业生

D.熟练蓝领工人

【答案】：C

解析：本题考察校园招聘的适用对象，校园招聘以应届毕业生为主要目标群体，适合招聘储备人才或入门级岗位人员；高层管理人才通常通过社会招聘，有经验的技术骨干多通过社会招聘或内部选拔，熟练蓝领工人一般通过蓝领招聘渠道，因此正确答案为C。

4、注重标准化问题和评分标准，强调面试过程客观性与一致性的面试类型是（）

A.结构化面试

B.非结构化面试

C.半结构化面试

D.压力面试

【答案】：A

解析：本题考察面试类型特点，正确答案为A。结构化面试采用标准化问题和统一评分标准，能有效减少主观偏差，保证面试过程的客观性和一致性，适用于对候选人进行系统性评估。选项B非结构化面试缺乏固定流程和标准，主观性较强；选项C半结构化面试虽有框架但保留一定灵活性；选项D压力面试侧重考察候选人抗压能力，不属于标准化类型。

5、在新员工入职培训中，通过模拟真实工作场景（如客户接待、问题处理）让学员进行实操练习，这种培训方法是？

A.讲授法

B.案例分析法

C.角色扮演法

D.实操演练法

【答案】：D

解析：本题考察培训方法的类型，正确答案为D。实操演练法通过模拟实际工作场景进行操作练习，直接提升学员的动手能力和岗位胜任力。A选项讲授法以理论讲解为主；B选项案例分析法通过分析实际案例总结经验；C选项角色扮演法侧重通过互动模拟角色对话，均与“实操练习”不符。

6、在人员招聘的标准流程中，确定岗位需求和任职资格的首要环节是？

A.招聘需求分析

B.简历筛选

C.面试评估

D.录用决策

【答案】：A

解析：本题考察招聘流程的核心环节。招聘需求分析是确定“为什么招、招什么岗位、需要什么人”的基础，后续的简历筛选、面试、录用决策均以需求分析结果为前提。B选项简历筛选是在需求分析后对候选人的初步筛选；C选项面试是对候选人能力的评估环节；D选项录用决策是招聘流程的最后环节。因此正确答案为A。

7、针对基层操作岗位和低技能岗位的招聘，企业通常优先选择的渠道是？

A.校园招聘

B.内部推荐

C.现场招聘会

D.猎头招聘

【答案】：C

解析：本题考察招聘渠道的适用性。现场招聘会能直接接触求职者，适合基层岗位和低技能岗位的快速招聘（如工厂普工、服务员等）。A选项校园招聘主要针对应届生，适合储备人才；B选项内部推荐属于内部招聘渠道，通常用于补充空缺岗位而非基层岗位；D选项猎头招聘针对高端或稀缺人才，与基层岗位需求不符。

8、通过观察员工日常工作行为及表现识别培训需求的方法是（）

A.绩效分析法

B.工作任务分析法

C.观察法

D.问卷调查法

【答案】：C

解析：本题考察培训需求分析的识别方法。观察法是通过直接观察员工在实际工作中的操作流程、行为表现及遇到的问题来定位培训需求（对应C选项）；A选项“绩效分析法”侧重通过绩效差距（实际绩效与目标绩效的差异）识别需求；B选项“工作任务分析法”聚焦岗位标准与实际任务的匹配度；D选项“问卷调查法”通过员工或管理者反馈收集需求信息。因此正确答案为C。

9、企业为提升新员工的实际操作技能，最适合采用的培训方法是？

A.讲授法

B.案例分析法

C.实操培训法

D.在线学习

【答案】：C

解析：本题考察培训方法的适用场景。实操培训法通过实际操作演练直接提升员工技能（如生产岗设备操作培训），是提升实际操作能力的核心方法（C正确）。A选项讲授法以理论讲解为