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药学人员教育培训制度

一、教育培训的目标与原则

1.核心目标

以提升药学人员专业素养、保障临床用药安全、推动药学服务高质量发展为核心目标，通过系统性、持续性的教育培训，使全体药学人员精准掌握最新药学理论、临床用药规范、药品管理法规以及药学服务技能，构建一支业务精湛、医德高尚、符合现代化医疗服务需求的药学专业队伍，为患者提供精准、安全、有效的药学服务，助力医疗机构整体医疗质量提升。

2.基本原则

-需求导向原则：以临床实际需求、药学学科发展趋势、医疗机构药学服务定位为出发点，结合不同岗位药学人员的职业发展规划，精准制定教育培训内容，确保培训与实际工作紧密结合，避免形式化培训。

-分层分类原则：根据药学人员的岗位（如临床药师、药房调剂药师、药品采购人员、药库管理人员、药学研究人员等）、职称（初级、中级、高级）、工作年限、专业背景等因素，划分不同教育培训层级与类别，实施差异化培训，满足不同群体的学习需求。

-终身学习原则：药学学科知识更新速度快、药品监管政策持续完善，因此将终身学习理念贯穿于药学人员职业生涯全过程，建立常态化、持续性的教育培训机制，引导药学人员主动学习、自主提升。

-考核评估原则：构建完善的教育培训考核评估体系，将培训考核结果与药学人员的岗位聘任、职称晋升、绩效分配、评优评先等挂钩，强化教育培训的约束与激励作用，确保培训效果落地。

二、教育培训的组织与管理

1.组织架构

成立医疗机构药学人员教育培训领导小组，由分管药学工作的院领导担任组长，药学部门负责人担任副组长，成员涵盖药学各科室负责人、教育培训专职管理人员、临床科室代表等。领导小组主要职责包括：制定年度教育培训计划与长远发展规划；协调培训资源（如师资、场地、经费等）；监督培训计划的实施；审核培训考核结果；处理培训过程中的重大问题。

药学部门设立教育培训专职管理岗位，配备1-2名具有丰富药学专业知识与培训管理经验的人员，负责教育培训的日常管理工作，包括：落实领导小组部署的各项任务；组织开展培训需求调研；对接师资、确定培训课程与时间；统计培训数据、整理培训档案；协助进行培训考核评估等。

2.资源保障

-师资保障：建立内部师资库与外部师资库相结合的师资体系。内部师资从医疗机构内部选拔具有高级职称、丰富临床经验、良好教学能力的药学人员，以及临床科室骨干医师、护理人员，负责讲解临床用药实践、药学服务技能、医疗机构内部药品管理规范等内容；外部师资邀请省级及以上三甲医院的知名药学专家、药品监管部门的政策解读专家、高等院校的药学专业教授等，负责讲解前沿药学理论、最新药品监管政策、药学研究方法等内容。同时，建立师资考核与激励机制，对授课效果优秀的师资给予表彰与奖励，鼓励师资提升教学质量。

-经费保障：医疗机构每年从药学部门专项经费、医院教育经费中划拨一定比例的经费用于药学人员教育培训，主要用于师资聘请、培训场地租赁、培训教材与资料印刷、在线学习平台开通、考核评估组织、外出学习交流等方面。经费使用严格按照医院财务管理制度执行，确保专款专用、合理高效。

-场地与设施保障：依托医疗机构的学术报告厅、多媒体教室、临床药学实训基地、模拟药房等场地，配备投影仪、电脑、音响、药品模拟教具、临床用药仿真系统等设施设备，满足线下理论培训、实践操作培训的需求；同时搭建在线学习平台，上传培训课程视频、电子教材、学习资料等，支持药学人员随时随地开展线上学习。

3.培训计划制定

每年第四季度，由教育培训专职管理人员组织开展培训需求调研，通过问卷调查、座谈会、个别访谈、岗位工作分析等方式，收集药学人员的培训需求、临床科室对药学服务的需求以及药学学科发展的需求，并结合国家药品监管政策变化、最新药学研究成果等因素，形成年度培训需求报告。

在此基础上，教育培训领导小组根据培训需求报告，制定下一年度药学人员教育培训计划，明确培训主题、培训对象、培训方式、培训时间、培训师资、培训考核方式等内容。培训计划需提交医院办公会审议通过后，以正式文件形式印发至药学各科室及相关部门。

三、教育培训的内容体系

1.通用类培训内容

-法律法规与政策规范：系统学习《中华人民共和国药品管理法》《中华人民共和国医师法》《医疗机构药事管理规定》《处方管理办法》《抗菌药物临床应用管理办法》《麻醉药品和精神药品管理条例》等药品监管与医疗管理相关法律法规，以及国家卫健委、药监局等部门发布的最新政策文件、指导原则（如《新型冠状病毒肺炎诊疗方案》中关于用药的最新要求、抗肿瘤药物临床应用指导原则等），确保药学人员熟悉并严格遵守相关规定，规避执业风险。

-职业道德与人文素养：开展药学职业道德培训，内容涵盖药学人员的职业操守、医德医风规范、医患沟通技巧、隐私保护意识等；强化人文素养培育，引导药学人员树立“以患者为中心”的