原创力文档质量月答题题库及答案
一、单项选择题（每题2分，共40分）
1.以下关于“质量”的定义，最准确的是（）。
A.产品的使用性能
B.满足顾客期望的程度
C.一组固有特性满足要求的程度
D.产品的安全性和可靠性
答案：C
2.PDCA循环中“C”代表的步骤是（）。
A.计划（Plan）
B.执行（Do）
C.检查（Check）
D.处理（Act）
答案：C
3.六西格玛管理的核心目标是（）。
A.降低生产成本
B.将缺陷率控制在3.4DPMO以下
C.提高员工满意度
D.缩短生产周期
答案
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