2026《海尔集团网络化战略实施动因及实施路径分析案例》6400字.docxVIP

海尔集团网络化战略实施动因及实施路径分析案例

目录

TOC\o1-3\h\u16966海尔集团网络化战略实施动因及实施路径分析案例 1

24821.1海尔集团概况 1

168981.1.1企业简介 1

43551.1.2海尔集团战略发展历程 1

43831.1.3海尔集团网络化战略介绍 2

27191.2网络化战略实施的动因 3

115401.2.1基于PEST模型宏观环境分析 3

254851.2.2网购渠道发展壮大促使家电制造商转型 4

180601.2.3竞争力的加剧逼迫制造业转型 5

108801.3网络化战略的实施路径 7

141441.1.1建立平台型企业 8

22661.1.2实现员工创客化 9

19011.1.3满足用户个性化需求 9

247671.4海尔集团网络化战略转型机制 9

20751.4.1价值模式变化 10

83831.4.2营运模式变化 10

288271.4.3营销模式变化 11

86771.4.4盈利模式变化 11

1.1海尔集团概况

1.1.1企业简介

1984年，海尔集团成立于山东青岛。发展初期，海尔还是一个入不敷出，在破产边缘挣扎的集体小厂。而如今，海尔已发展成为家电行业龙头企业，其下数家子公司，数条产业链，同时是国内成功构建生态系统的制造业企业，也是唯一上榜全球品牌价值百名榜的生态品牌。海尔集团不断创新管理模式，在2005年时提出“人单合一”模式，以创造用户价值为核心，整合不同行业不同文化的资源，以员工创造价值实现企业价值。“人单合一”模式是海尔集团后续一系列转型的核心基础。

海尔集团首席执行官张瑞敏对产品品牌和平台品牌进行更新迭代，在2018年第一次对物联网时代的品牌进行阐述，提出了“生态品牌”的概念。

1.1.2海尔集团战略发展历程

图3-SEQ图3-\*ARABIC

图3-SEQ图3-\*ARABIC1海尔集团战略发展阶段

海尔集团在前两个战略阶段，主要是以生产销售高质量产品为主，以提供产品基本服务即售后服务协助产品的销售。在第三到第四个战略阶段期间，海尔集团从提供僵硬化的服务升级为个性化的服务，即在生产产品前和生产产品时的制造系统里融入用户需求信息，根据这些信息生产出符合用户的与服务协同发展的服务包。在第五个战略，网络化战略下，海尔集团从先前的个性化服务更新为给用户提供家电整套解决方案以及用水等解决方案解答用户的问题。其产品与服务不再只是简单的组合捆绑而是紧密相融的关系。

1.1.3海尔集团网络化战略介绍

随着科学技术的发展、企业对各项资源的开发利用，各行各业早在互联网到来之前就已形成固定的运作模式。比如，服务供应和产品设计生产的模块等。互联网的发展不再仅限于科技技术的发展，如今的互联网正逐步融入到各行各业。信息技术作为由人类创造的资源在社会经济中发挥作用，一定会对产业的发展形成巨大的冲击。以信息化和工业化深度融合的“互联网+”是新一代技术的集中体现。家电制造产业因具有较强的基础性、相关性和推动性，是最新科学技术研发实践的前沿阵地。

2012年12月6日，海尔正式宣布由传统制造业向平台型企业转型。海尔因此进入第五个战略阶段——网络化战略。在网络化战略下海尔集团从向用户提供差异化服务的营销贸易商向提供一体化解决方案的服务提供商转型。传统的销售生产模式正在被互联网的速度影响着。互联网加快了时代发展步伐，也加快了用户对产品需求的变化。而传统的生产销售模式往往滞留在时代末端，无法快速契合地满足用户需求，无法跟上迭代产品的更新速度。在此阶段，大多数制造业仍以自身为中心采用传统的模式，海尔则是利用这一时代特点发展平台化企业，并继续探索“人单合一双赢”商业模式。运用网络将制造商与用户零距离连接起来，根据用户精准的需求目标进行大规模定制，按需设计、按需制造、按需配送，形成企业无边界、管理无领导、供应链无尺度的开放性管理模式。

1.2网络化战略实施的动因

1.2.1基于PEST模型宏观环境分析

改革开放初期，海尔集团在改革开放初期引进国外先进的制造技术进行大规模制造，为抓住家电需求大增的机会，同时兼并国内多家企业扩大发展规模进行多元化发展，这一机遇促成了海尔集团品牌战略及多元化战略的完成。

（1）“积极性”政策支持制造业转型

我国在2009年为改善经济结构，以下调存贷款基准率和存款准备金率等积极性的财政政策激发消费者需求，促进企业发展，带动国内经济的增长，最终推动改革进程。这些政策都引导了海尔后期的战略进化。

2015年，我国为推动国内传统制造业适应国际经济形势的变化，向高科技，高效率发展，提出“中国制造202