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AI智能推荐引擎定制开发协议

甲方：[甲方全称]

地址：[甲方注册/经营地址]

法定代表人/负责人：[甲方代表姓名]

联系方式：[甲方联系人及职务]

乙方：[乙方全称]

地址：[乙方注册/经营地址]

法定代表人/负责人：[乙方代表姓名]

联系方式：[乙方联系人及职务]

鉴于甲方需定制开发AI智能推荐引擎以满足业务个性化推荐需求，乙方具备人工智能算法研发及系统定制能力，双方经平等协商，达成如下协议：

第一条合作内容与需求确认

1.1定制开发范围：乙方为甲方开发符合以下功能的AI智能推荐引擎（以下简称“目标系统”）：

（1）多源数据接入模块：支持甲方业务系统（用户行为、商品属性、订单数据等）的实时/离线数据接入，完成数据清洗、特征工程及脱敏处理（符合《个人信息保护法》要求）；

（2）混合推荐算法模块：包含协同过滤算法、深度学习推荐模型（如Transformer-based序列推荐、图神经网络），实现个性化推荐、热门推荐、关联推荐、冷启动用户推荐等场景；

（3）推荐服务接口：提供HTTP/SDK接口，支持实时推荐（响应时间≤50ms）、离线推荐结果输出，可对接甲方业务前端；

（4）后台管理系统：支持模型训练调度、效果监控（如CTR、转化率、Top-N命中率）、参数配置、日志查询等功能；

（5）定制化扩展：[甲方需明确的特殊需求，如多语言支持、高并发（QPS≥10000）处理、跨平台兼容等]。

1.2需求文档：双方应在协议签订后5个工作日内签署《AI推荐引擎需求规格说明书》（以下简称“需求书”），明确功能细节、性能指标、接口规范等，作为本协议附件。

1.3需求变更：甲方如需变更需求，应向乙方提交书面变更申请，双方协商确定变更后的开发范围、周期及费用，签署补充协议后方可执行；乙方不得擅自变更需求。

第二条开发周期与进度交付

2.1总开发周期：自需求书签署之日起[X]个月（X为具体天数/月数，如60天）。

2.2分阶段进度与交付物：

|阶段|时间节点|交付物|甲方确认要求|

|--------------------|----------------|------------------------------------------------------------------------|----------------------------------|

|需求确认阶段|需求书签署后0天|《需求规格说明书》（双方签字盖章）|甲方5个工作日内确认|

|系统设计阶段|需求确认后10天|系统架构设计文档、算法详细设计书、接口设计文档|甲方5个工作日内确认|

|核心开发与测试阶段|设计确认后30天|核心功能模块（算法、数据接入、接口）、单元测试报告|甲方3个工作日内反馈测试意见|

|系统联调阶段|核心测试后10天|完整可测试系统、集成测试报告、用户手册初稿|甲方7个工作日内完成功能测试|

|验收阶段|联调后5天|最终系统、完整测试报告、技术文档（需求书、设计文档、用户手册、源代码）|甲方10个工作日内完成验收|

2.3逾期处理：任一阶段逾期超过5个工作日的，违约方需向守约方支付该阶段对应费用1%的违约金；逾期超过15个工作日的，守约方有权解除协议。

第三条双方权利义务

（一）甲方权利义务

3.1义务：

（1）提供开发所需的合法数据（确保数据来源合规，不侵犯第三方权益），并在需求确认后3个工作日内完成数据交付；

（2）及时配合乙方完成需求确认、测试、验收等工作（如收到交付物后按约定时间反馈意见）；

（3）按协议约定支付费用；

（4）不得将目标系统用于违法违规用途（如侵犯隐私、不正当竞争等）。

3.2权利：

（1）对开发过程进行监督，提出合理修改意见；

（2）验收合格后获得目标系统的完整知识产权；

（3）要求乙方按约定提供售后服务。

（二）乙方权利义务

3.3义务：

（1）严格按需求书开发，确保目标系统符合性能指标（如Top-10推荐命中率≥15%、冷启动用户推荐准确率≥8%）；

（2）交付完整的源代码（含注释）、技术文档及可执行程序；

（3）提供自验收合格之日起12个月的免费售后服务（含bug修复、minor功能调整，不包含需求变更）；

（4）确保目标系统不侵犯第三方知识产权，数据处理符合《个人信息保护法》《数据安全法》等法律法规；

（5）对甲方提供的所有数据、商业信息及目标系统核心技术保密。

3.4权利：

（1）按协议收取费用；

（2）要求甲方及时提供必要配合（如数据、确认意见）；

（3）甲方逾期支付费用超过10个工作日的，有权暂停开发或交付。

第四条知识产权

4.1甲方提供的数据的知识产权归甲方所有；乙方开发过程中使用的自有通用技术框架、开源组件（需明确开源许可协议，如MIT、Apache2.0）的知识产权归乙方或对应权利人所有。