2026年国开电大管理案例分析形考题库100道附答案（能力提升）.docxVIP

2026年国开电大管理案例分析形考题库100道

第一部分单选题(100题)

1、某制造企业要求供应商在生产前1小时准时送达原材料，以减少仓库存储成本，这种供应链管理策略属于？

A.准时制生产（JIT）

B.物料需求计划（MRP）

C.企业资源计划（ERP）

D.全面质量管理（TQM）

【答案】：A

解析：本题考察供应链管理策略的定义。准时制生产（JIT）强调在需要时（如生产前）准时供应物料，减少库存积压；物料需求计划（MRP）是根据生产计划计算物料需求；企业资源计划（ERP）是整合企业资源的管理系统；全面质量管理（TQM）是全员参与的质量控制体系。题目中‘准时送达’符合JIT的核心逻辑，因此选A。

2、某食品企业计划拓展东南亚市场，调研发现：①当地消费者对低糖产品需求激增（机会）；②竞争对手已建立本地化供应链（威胁）；③企业拥有自主研发的低糖配方技术（优势）；④企业资金链紧张（劣势）。以上因素中属于内部环境优势的是？

A.低糖产品需求激增（机会）

B.竞争对手本地化供应链（威胁）

C.自主研发低糖配方技术（优势）

D.资金链紧张（劣势）

【答案】：C

解析：本题考察SWOT分析的核心要素。正确答案为C，内部环境因素包括企业自身的资源与能力（优势、劣势），“自主研发低糖配方技术”是企业拥有的核心竞争力，属于内部优势。A、B选项分别对应外部机会与威胁；D选项“资金链紧张”是内部劣势，但题目明确问“优势”，故排除。

3、某公司在制定年度销售目标时，仅提出“提升销售额”，未明确具体数值、时间节点和责任部门。这种目标设定方式最可能违反了目标管理中的哪项原则？

A.目标一致性原则

B.目标可衡量性原则

C.目标挑战性原则

D.目标具体化原则

【答案】：D

解析：本题考察目标管理（SMART原则）的核心要素。目标管理要求目标需具备“具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可实现（Achievable）、相关（Relevant）、有时限（Time-bound）”。案例中“仅提出‘提升销售额’”属于未明确目标内容、范围和细节，违反“具体性（Specific）”原则；而“可衡量性”侧重是否有量化指标，“具体化”更强调目标的清晰描述。因此正确答案为D。

4、某传统制造企业近年面临市场份额下滑，主要竞争对手推出新技术产品，自身研发投入不足。内部方面，拥有稳定的客户群体和成熟的生产流程，但员工创新意识不足。根据SWOT分析，该企业应优先采取的战略是？

A.SO战略（利用优势，抓住机会）

B.WO战略（利用机会，弥补劣势）

C.ST战略（利用优势，应对威胁）

D.WT战略（减少劣势，规避威胁）

【答案】：B

解析：本题考察SWOT分析知识点。正确答案为B。该企业外部存在市场对新技术产品的需求（机会O），内部劣势是研发投入不足（W），因此应优先利用外部机会弥补内部劣势，即WO战略。A选项SO战略需同时具备内部优势和外部机会，题目未提及机会与优势的结合；C选项ST战略侧重利用优势应对威胁（如以成熟生产流程应对对手技术威胁），但题目核心矛盾是内部研发不足，非单纯优势应对威胁；D选项WT战略是防御型战略，适用于内忧外患，但题目存在外部机会（新技术需求），无需规避威胁。

5、某公司为提升员工工作效率，将原有的“上级单一评价”绩效考核方式改为“360度反馈+个人自评”的方式，实施后员工工作积极性反而下降。最可能的原因是：

A.360度反馈增加了评价主体的复杂性，导致员工无所适从

B.新方法过于依赖定量指标，忽视了定性能力评估

C.员工担心多维度评价结果影响职业发展，产生抵触心理

D.自评环节耗时过长，员工难以适应新流程

【答案】：C

解析：本题考察绩效考核方法选择与员工心理反应。正确答案为C。360度反馈涉及上级、同事、下级等多主体评价，若公司未明确评价结果与晋升、薪酬的关联，员工易因担心负面评价影响职业发展而产生抵触，直接导致积极性下降。A选项“复杂性”是客观问题，但题干强调“积极性下降”，心理抵触更核心；B选项“定量vs定性”缺乏对比依据（原方法可能为定性）；D选项“耗时”是执行层面问题，非积极性下降的根源。

6、某传统零售企业计划推进数字化转型，上线线上商城并优化供应链系统，但员工普遍因担心技能不足、工作流程改变而产生抵触情绪。若需快速平稳推动变革，该企业管理层首先应采取的措施是？

A.强制推行新系统并设立惩罚机制

B.向员工清晰传达变革愿景与价值

C.组织全员数字化技能培训课程

D.设立变革激励基金刺激参与

【答案】：B

解析：本题考察组织变革管理中的变革阻力应对知识点。库尔特·勒温的变革模型指出，“解冻”阶段需打破员工现有认知，而沟通愿景（B）是消除抵触的关键第一步。A选项（强