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第一部分单选题(50题)

1、行为管理是以提高效率为主要目标,通过侧重于关注员工的个体态度、行为及群体过程,主张员工的行为取决于工作场所的社会环境,关心员工可以提高其满意度,进而提高绩效的一种管理。根据上述定义,下面属于行为管理的是()。

A.IBM历来将薪酬作为该公司最主要的激励物,除了交付员工工资,还向其雇员提供退休金,保险以及高额资金

B.谷歌公司按时支付员工工资,设有儿童中心、医疗和按摩室,报销车票,免费供餐,办公场所可以玩曲棍球

C.福特公司率先创立生产流水线,建立计件工资制,使其员工日平均工资高达5美元,远高于其他公司的薪酬

D.绿叶医药销售公司为了推销其一种新药,占领市场,较大幅度地增加了销售人员的业务提成

【答案】：B

【解析】行为管理定义的要点在于，主张员工的行为取决于工作场所的社会环境。例如，谷歌公司为员工提供了一个舒适的工作社会环境，以此提高员工满意度和工作效率，这属于行为管理。

2、（）破坏了中国的领土完整和关税主权，便利了英国对华进行商品输出，使中国开始沦为半殖民地半封建社会。

A.《北京条约》

B.《南京条约》

C.《天津条约》

D.《马关条约》

【答案】：B

【解析】该题主要考查不同条约对中国社会影响的知识。使中国开始沦为半殖民地半封建社会的条约，是中国近代史上第一个不平等条约。《南京条约》规定割香港岛给英国，破坏了中国的领土完整；英商进出口货物应纳税款，必须经过双方协议，破坏了中国的关税主权，并且便利了英国对华的商品输出，使中国社会性质开始发生变化，开始沦为半殖民地半封建社会。《北京条约》的签订，使中国的半殖民地化程度进一步加深。《天津条约》的签订，中国丧失了更多的主权和领土。《马关条约》使中国的半殖民地化程度大大加深。所以该题正确答案对应的条约是《南京条约》。

3、关于行政许可的特征，下列表述错误的是（）。

A.行政许可是依法申请的行政行为

B.行政许可的内容是国家一般禁止的活动

C.行政许可是行政主体赋予行政相对方某种法律资格或法律权利的具体行政行为

D.行政许可是一种内部行政行为

【答案】：D

【解析】行政许可是指在法律一般禁止的情况下，行政主体根据行政相对方的申请，通过颁发许可证或执照等形式，依法赋予特定的行政相对方从事某种活动或实施某种行为的权利或资格的行政行为。行政许可是依法申请的行政行为，没有行政相对人的申请，行政主体不能主动予以许可，所以行政许可是以申请的存在为前提条件。行政许可的内容是国家一般禁止的活动，国家基于公共利益的考虑，对某些活动进行限制，行政许可就是对符合条件的相对人解除这种禁止。行政许可是行政主体赋予行政相对方某种法律资格或法律权利的具体行政行为，通过许可，相对人获得了从事特定活动的权利或资格。而行政许可属于外部行政行为，外部行政行为是行政主体针对外部行政相对人所实施的行政行为，行政许可是行政机关对社会事务进行管理的方式，面向的是行政相对人，并非内部行政行为，内部行政行为是行政主体对其内部组织或人员实施的行政行为。所以表述错误的说法是“行政许可是一种内部行政行为”。

4、衡量整个行政管理活动成效的重要标准是（）。

A.行政组织

B.行政职能

C.行政效率

D.行政技术

【答案】：C

【解析】衡量整个行政管理活动成果的重要标准是行政效率。行政组织是行政管理活动的主体，是行使行政权力、管理公共事务的组织实体，它本身并非衡量行政管理活动成果的关键标准。行政职能是指行政主体作为国家管理的执行机关，依法对国家政治、经济和社会事务进行管理时应承担的职责和所具有的功能，主要侧重于规定行政活动的范围、方向等，而不是直接体现活动的成果。行政技术是行政机关及其工作人员在行政管理过程中所运用的各种手段、方法和技巧，它是达成行政管理目标的工具，而非衡量活动成果的重要指标。只有行政效率反映了行政管理活动中投入的资源与获得成果之间的比率关系，能够综合体现行政管理活动的有效性和成效，所以是衡量整个行政管理活动成果的重要标准。

5、若某公文正文后有附件，则附件的写法错误的是（）。

A.正文下空一行左空2字编排“附件”

B.“附件”字后标半角冒号和名称

C.附件如有序号使用阿拉伯数码

D.附件名称后不加标点符号

【答案】：B

【解析】在公文写作中，若正文后有附件，正确的写法为正文下空一行左空2字编排“附件”二字，后标全角冒号和附件名称。附件如有序号使用阿拉伯数码，附件名称后不加标点符号。由此可知，“‘附件’字后标半角冒号和名称”的写法错误。

6、签收公文属于公文（）环节，采取（）清点原则。

A.管理；逐一

B.管理；分类

C.办理；逐一

D.办理；分类

【答案