2026年大学（企业管理综合实训）案例分析阶段测试试题及答案.docVIP

2025年大学（企业管理综合实训）案例分析阶段测试试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）

班级______姓名______

第I卷（选择题共30分）

（总共6题，每题5分，每题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的，请将正确答案填涂在答题纸上）

1.企业管理中，以下哪种决策方法侧重于考虑未来环境的不确定性？

A.确定性决策方法

B.风险性决策方法

C.不确定性决策方法

D.程序化决策方法

答案：C

2.在组织结构设计中，强调统一指挥原则的是哪种组织结构形式？

A.直线制

B.职能制

C.事业部制

D.矩阵制

答案：A

3.企业的战略层次不包括以下哪一项？

A.公司层战略

B.业务层战略

C.职能层战略

D.操作层战略

答案：D

4.以下哪项不属于企业的基本竞争战略？

A.成本领先战略

B.差异化战略

C.集中化战略

D.多元化战略

答案：D

5.企业人力资源管理的首要环节是？

A.招聘

B.培训

C.绩效考核

D.职业生涯规划

答案：A

6.企业文化的核心层是？

A.物质文化

B.制度文化

C.精神文化

D.行为文化

答案：C

第II卷（非选择题共70分）

（一）简答题（共20分）

（总共2题，每题10分，简要回答问题）

1.简述企业管理的主要职能。

答案：计划职能，对未来活动进行规划和安排；组织职能，合理配置资源，明确分工协作关系；领导职能，激励和引导员工实现组织目标；控制职能，对活动进行监督、检查和调整，确保目标实现。

2.请说明影响企业战略选择的因素有哪些。

答案：外部环境，包括政治、经济、技术、社会文化等；内部资源与能力，如资金、技术、人才、管理水平等；企业愿景与使命；管理者的价值观和风险偏好等。

（二）论述题（共20分）

（总共1题，20分，要求论述充分，条理清晰）

论述如何提高企业的核心竞争力。

答案：首先要加强技术创新，不断研发新产品、新技术，提高产品质量和性能。其次，注重人才培养与引进，拥有高素质的专业人才队伍。再者，优化企业管理流程，提高运营效率，降低成本。然后，塑造独特的企业文化，增强员工凝聚力和归属感。此外，加强品牌建设，提升品牌知名度和美誉度。最后，积极拓展市场，满足客户需求，提升市场份额。

（三）案例分析题（共15分）

（总共1题，15分，请阅读案例并回答问题）

某企业是一家传统制造业企业，近年来面临着市场竞争加剧、成本上升等问题。企业管理层决定进行战略转型，从传统制造业向智能制造领域进军。在转型过程中，企业遇到了资金短缺、技术人才不足、原有业务市场份额下滑等困难。

1.请分析该企业战略转型面临的主要问题。

答案：资金短缺限制了转型所需的设备购置、技术研发等投入；技术人才不足使得企业在智能制造领域缺乏专业的技术支持；原有业务市场份额下滑，导致企业收入减少，进一步影响转型资金和资源配置。

2.针对这些问题，你认为该企业可以采取哪些措施？

答案：对于资金短缺，可以寻求政府扶持资金、银行贷款、引入战略投资者等；针对技术人才不足，加强内部培训提升现有员工技能，同时高薪招聘外部专业人才，与高校、科研机构合作培养人才；为应对原有业务市场份额下滑，加大原有业务市场推广力度，优化产品和服务，在稳定原有业务基础上推进转型。

（四）材料分析题（共10分）

（总共1题，10分，请阅读材料并回答问题）

材料：某企业在生产过程中，注重产品质量控制。从原材料采购开始，严格筛选供应商，确保原材料质量合格。在生产环节，制定了详细的生产操作规程，要求员工严格按照规程操作。同时，建立了完善的质量检测体系，对每一道工序的产品进行检测，及时发现和纠正质量问题。通过这些措施，该企业产品质量一直保持较高水平，赢得了客户的信赖。

1.请分析该企业在质量管理方面采取了哪些措施？

答案：严格筛选供应商，从源头上把控原材料质量；制定详细生产操作规程，规范员工生产行为；建立完善质量检测体系，对各工序产品进行检测，及时发现和解决质量问题。

2.这些措施对企业的发展有何重要意义？

答案：有助于提高产品质量，满足客户需求，增强客户满意度和忠诚度，从而提升企业市场竞争力，为企业赢得良好口碑，促进企业长期稳定发展，保障企业在市场中占据有利地位。

（五）方案设计题（共5分）

（总共1题，5分，请根据题目要求设计方案）

某企业计划开拓新的市场领域，针对这一目标，请设计一个简单的市场开拓方案。

答案：首先进行市场调研，了解目标市场的需求、竞争状况等。然后确定市场定位，明确产品或服务在目标市场中的独特价值。接着制定营销策略，如广告宣传、促销活动等。再组建专业的市场开拓团队，负责具体实施。最后建立市场反馈机制，根据市场反应及时调整方案，确保市场开拓顺利进行。