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人力资源管理师教材(四）

第六讲?劳动关系管理

???重要内容:劳动协议的文本、订立与解除；集体协议的协商与履行；劳动争议解决；员工沟通系统;职业安全卫生管理、拟订劳动关系管理制度等六个方面。

基础知识:

(一）、劳动关系管理的定义

经过规范化、制度化的管理，使劳动关系双方（公司与员工)的行为得到规范，权益得到保障,维护稳定和谐的劳动关系,促使公司经营稳定运营。

公司劳动关系重要指公司全部者、经营管理者、普通员工和工会组织之间在公司的生产经营活动中形成的各种责、权、利关系。

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(二)、劳动法律关系的三要素：主体、内容、客体．

劳动法律关系主体：劳动法律关系的参加者,即劳动者、劳动者组织（工会、职工代表委员会)和用人单位．

劳动法律关系管理的重要内容：公司人力资源管理工作中的员工招收、录用、公司内部人力资源的配备与协调等项事务在劳动关系管理中体现为:劳动协议的订立、履行、变更、解除和终结的劳动法律行为。具体的说就是保障与实现主体双方各自依法享受的权利和承担的义务．

我国《劳动法》第三条规定

劳动者享受的重要权利有:劳动权，民主管理权,休息权,劳动酬劳权,劳动保护权，职业培训权,社会保险,劳动争议提请解决权等。

劳动者承担的义务有:按质、按量完成生产任务和工作任务，学习知识,恪守劳动纪律和规章制度,保守国

家和公司的机密.

用人单位的重要权利有:依法录用、调动和解聘员工,决定公司的机构设立,任免公司的行政管理人员,制订工资、酬劳和福利方案，依法奖惩员工等。

用人单位的重要义务有:依法录用、分派、安排员工工作,保障工会和职代会行使其职权,按照员工的劳动质量、数量支付劳动酬劳,加强员工思想、文化和业务的教育、培训,改善劳动条件，搞好劳动保护和环境保护。

劳动法律关系的客体是指主体的劳动权力和劳动义务共同指向的事物,例如：劳动时间、劳动酬劳、劳动纪律、安全卫生、福利保险、教育培训、劳动环境等．

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（三）、劳动关系管理的基本原则:

１。?????????兼顾各方利益原则;

2。?????????协商解决争议原则;

3。?????????以法律为准绳的原则；

４。?????????劳动争议以防止为主的原则。

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（四)、劳动关系管理的基本规定

基本规定

１。?????????规范化-合法性、统一性（全体员工执行的统一，在同一时期内的统一)，

2.?????????制度化—明确性(明确职责、权限、原则）、协调性(随公司的发展进行阶段性调整）。

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(五）、对的解决与不停改善劳动关系的意义就在于:

1。?????????保障公司与员工的互择权,经过适当的流动实现生产要素的优化组合；

2。?????????保障公司内部各方面的合法权益,开发资源潜力,充分调动主动性;

3。?????????改善公司内部劳动关系，尊重、信任、合作,发明心情舒畅的工作环境。

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(六）、改善劳动关系的途径：

１。?????????依法制订相应的劳动关系管理规章制度,进行法制宣传教育；明确全体员工各自的责、权、利;

2。?????????培训经营管理人员。提高其业务知识与法律意识,树立良好的管理作风,增强经营管理人员的劳动关系管理意识，掌握相关的原则与技巧；

３.?????????提高员工的工作生活质量，进行员工职业生涯设计,使其价值观与公司的价值观重叠,这是改善劳动关系的根本途径。

４．?????????员工参加民主管理。公司的重大决议,特别涉及员工切身利益的决定,在员工的参加下,可以更加好地兼顾员工的利益。

5.?????????发挥工会或职代会及公司党组织的主动作用.经过这些组织协调公司与员工之间的关系,防止矛盾激化.

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第一节????????劳动协议的管理

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本节要点:掌握劳动协议的法定条款和基本内容,以及草拟协议的程序和方法。

现场问题:订立劳动协议对谁最有利?

案例分析：

无协议员工在正常情况下被解聘时,该员工依据什么规定公司发給经济赔偿金?

无协议员工严重违规时，如何解除该员工的劳动协议才能更加好地维护公司利益?

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第一单元劳动协议文本的准备

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一、??劳动协议和专题协议的概念

1。???????劳动协议的含义

《劳动法》第十六条规定:“劳动协议是用人单位与劳动者确立劳动关系、明确双方权利义务的协议.

《劳动法》第十七条规定：“劳动协议依法订立立刻具备法律约束力，当事人必须履行劳动协议规定的义务。”

2。???????专题协议的含义

是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定权利义务，在平等自愿、协商一致的基础上达成的契约．

3。???????劳动协议的特点

1)????????劳动协议主体的特定性：一方是自然人,即劳动者；另一方是法人或非法人经济组织，即用人单位．

2)????????劳动协议为双方