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2026年办公室台灯起火应急处置预案

第一章总则

1.1编制目的

2026年办公场景高密度使用LED与锂电池一体化台灯，线路老化、过充、碰撞破损、劣质改装等隐患叠加，起火概率较2020年上升42%。本预案以“零伤亡、零蔓延、零舆情”为目标，通过180秒黄金处置链、360秒增援链、24小时恢复链，把火情控制在1盏灯、1张桌、1个网格内，确保8小时内恢复生产。

1.2适用范围

适用于公司自有、租赁、共享办公区内所有插电式、蓄电式、太阳能补电式台灯；覆盖正常办公、加班、维保、保洁、保安、访客等全角色；兼容夜班、节假日、极端天气、楼宇局部断电等异常工况。

1.3处置原则

先断电、后灭火、再排烟、终复原；岗位动作先于部门流程，现场指令先于远程会议；任何人在任何位置发现明火或刺鼻焦糊味，均有权启动一级响应，无需等待上级确认。

第二章风险识别与分级

2.1起火征兆分级

A级：灯罩内出现1cm以下电火花、间歇性“噼啪”爆响、塑料熔滴；

B级：持续白烟、异味扩散3米以上、灯臂软化下垂；

C级：明火窜出灯罩、火焰高度＞5cm、引燃桌面纸张。

2.2危险源清单

(1)非原装18650锂电池组，循环次数＞800次；(2)台灯USB-C口私接100W快充头；(3)桌面集中插排额定功率2500W却接入3200W设备堆；(4)保洁用75%酒精喷壶距离台灯＜30cm；(5)夜班窗帘长期遮挡散热孔。

2.3网格划分

按“工位—通道—防火区”三级网格编码，A1代表1楼A区1号防火区，含12个工位、2条通道、1处消火栓；每个网格配1名网格长、2名志愿消防员、1只2kg气溶胶灭火棒、1条1.8m灭火毯。

第三章组织机构与职责

3.1应急指挥组

总指挥：当日行政值班经理（C位），佩戴红色袖标，位置在监控室；

副总指挥：夜班保安队长，位置在一层主入口；

成员：IT运维、保洁主管、HR、财务、供应链代表；

职责：30秒内确认火警等级、调阅摄像头、切断楼层非消防电源、向119推送“精准坐标+危险品清单”。

3.2现场处置组

组长：距离起火点最近且通过“灭火器实操”考核的员工；

成员：同排工位4人、隔壁网格志愿消防员2人；

职责：15秒内完成“关—拔—压—盖—搬”五动作——关台灯开关、拔墙插、压气溶胶灭火棒、盖灭火毯、搬离周边易燃物。

3.3疏散引导组

组长：HR当日考勤员，手握“人员动态表”；

成员：各部门疏散专员，着绿色反光背心；

职责：90秒内清空起火网格及上、下两层竖向区域，优先护送孕妇、残障、实习生；使用“智能疏散灯+声光哨”双通道下楼，严禁电梯。

3.4医疗救护组

组长：持证红十字救护员；

成员：财务、行政各1人；

职责：携带2套烧伤包、1台AED，在1楼北广场设立0号救护点；对吸入性损伤立即给予100%湿氧，对Ⅰ度烧伤冷水冲淋10分钟。

3.5舆情管控组

组长：品牌公关；

成员：IT信息安全、法务；

职责：5分钟内完成“内部群公告—外部社媒监测—关键词屏蔽—统一话术”，禁止员工私自直播或上传黑烟视频。

第四章预防与监测

4.1准入制度

所有新购台灯须通过“3C+EMC+电池UN38.3”三重认证，入库前100%做8小时0.5C过充测试，不合格直接退货并列入黑名单。

4.2台账管理

给每台灯赋予NFC芯片，扫码可读厂家、功率、电池循环次数、维保记录；行政每月1日导出数据，循环次数＞600次或维修2次以上强制退役。

4.3热成像巡检

夜班保安22:00—06:00用320×256手持热像仪逐排扫描，发现温度异常点＞65℃立即拍照上传企业微信“热感群”，10分钟内运维到场处置。

4.4AI视觉识别

在关键区域加装4K广角摄像头，算法识别“白烟+闪烁”组合，3秒内触发本地声光报警，同步推送到指挥组大屏，误报率＜1%。

4.5员工微培训

每季度最后一个周五16:00进行“10分钟微演练”：每人用0.5kg干粉灭火器扑灭1个0.2m2油盘火，HR扫码记录成绩，不合格者当周补训。

第五章应急响应程序

5.1一级响应（C级火情）

T0：发现者大声连续呼喊“台灯起火+网格编号”，同时按下工位旁红色手动报警按钮；

T+5秒：现场处置组1号成员拔掉墙插，2号成员取出气溶胶灭火棒，倒置2秒去除保险；

T+10秒：灭火棒对准灯罩根部30°角喷射，持续8秒，火焰熄灭后灭火毯覆盖30秒；

T+30秒：网格长拍照上传“火已灭”水印照片，指挥组宣布解除一级响