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生鲜配送配送合同版本草案

甲方（委托方/供应商/商家）：

法定代表人/负责人：

地址：

联系电话：

乙方（承运方/配送商）：

法定代表人/负责人：

地址：

联系电话：

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方委托乙方提供生鲜配送服务事宜，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守：

第一条服务内容与范围

1.1乙方根据甲方要求，负责将甲方提供的生鲜产品按照甲方指定的订单信息，配送到指定的收货地址。

1.2配送商品：本合同项下配送商品为甲方提供的各类生鲜产品，具体商品名称、种类、规格及大致价格范围详见双方另行确认的订单文件。甲方保证所提供商品符合国家相关法律法规及食品安全标准。

1.3配送地址：甲方通过订单文件指定具体的收货地址。订单文件应包含收货人姓名、联系电话、详细地址等信息。

1.4配送频率与时间：乙方按照甲方要求，以[每日/每周一三五/每周二四/每周六日/其他约定频率]进行配送。具体配送时间原则上为[上午X点至X点/下午X点至X点/其他约定时间]，具体以甲方订单文件为准。如遇特殊情况需调整配送时间，甲方应至少提前[X]小时通知乙方。

1.5订单接收方式：甲方通过[指定的配送平台系统/电子邮件地址/电话号码]向乙方发送配送订单。乙方在收到订单后，应及时确认订单信息，如有疑问，应及时与甲方沟通。订单确认流程按双方约定的系统规则或操作指南执行。

第二条配送要求与标准

2.1运输方式：乙方应使用符合生鲜产品配送要求的运输工具。对于需要温控的生鲜产品，乙方必须使用具备有效制冷/保温功能的冷藏车或保温箱进行配送，并确保运输工具在配送全程的温度控制能力符合要求。

2.2温控标准：配送过程中，生鲜产品的温度应始终保持在甲方要求的标准范围内，即[具体说明不同种类生鲜产品的温度要求，例如：冷藏类产品温度应保持在0℃-4℃，冷冻类产品温度应保持在-18℃以下]。乙方应配备温度监控设备，并能够提供温度记录数据或曲线图。乙方应对运输工具的温控设备进行定期检查和维护，确保其正常运行。如因乙方温控设备故障、操作不当或其他原因导致温度失控，乙方应承担相应责任。

2.3时效要求：乙方应在收到甲方有效的订单文件后，在[具体小时数或时间范围]内将商品配送到指定地址。对于特定时效要求的订单，配送时间要求为[具体最迟送达时间]，乙方必须确保在规定时间内送达。

2.4送达状态：商品送达时，应外观基本完好、温度达标，并按照甲方要求进行包装。乙方应确保收货人能够清晰辨认所收商品。

第三条费用与结算

3.1配送费用：配送费用的计算方式为[按订单件数乘以单价/按订单总重量乘以单价/按订单总价值乘以费率/其他约定方式]。具体费率标准或单价列表详见本合同附件一（如无附件，则在此处明确具体费率或计算规则）。费用包含[燃油费、路桥费、车辆折旧费、司机工资、保险费、温控设备使用费等，根据实际情况选择或补充]。

3.2付款方式：甲方应在[每月/每季度/其他约定周期]结束后[X]日内，根据乙方提交的符合要求的配送发票及费用明细，通过[银行转账/支票等方式]支付上一周期的配送费用。乙方应在收到甲方付款后，按照约定提供等额有效的发票。

3.3发票：乙方应按照国家税务相关规定，向甲方开具[增值税专用发票/增值税普通发票]，发票内容应与实际提供的配送服务一致。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

(1)按时向乙方提供符合约定的生鲜产品，并对产品的合法性和安全性负责。

(2)按照约定方式及时、准确地向乙方发送订单文件，并对订单信息的真实性负责。

(3)有权对乙方的配送过程进行监督，特别是对温控措施和配送时效进行抽查。有权要求乙方提供温控记录和配送路线信息。

(4)按照本合同约定及时足额支付配送费用。

(5)积极配合乙方处理配送过程中可能出现的异常情况或客户投诉，提供必要的协助。

4.2乙方的权利与义务：

(1)按照本合同约定和甲方订单文件的要求，提供安全、及时、符合标准的生鲜配送服务。

(2)建立完善的订单接收和处理流程，确保准确接收并确认订单。

(3)使用符合要求的、具备良好运行状况的运输车辆及温控设备进行配送，确保运输过程中的温控标准和时效要求。

(4)在配送过程中妥善保管甲方交付的商品，防止商品损坏、变质（非甲方原因或商品固有缺陷导致除外）。

(5)在配送过程中如遇无法预见的障碍或客户异常情况，应及时与甲方沟通协商，并采取合理措施减少损失。

(6)有权按照本合同约定收取配送费用。

(7)应当根据甲方要求，提供必要的配送信息，如车辆实时位置、预计到达时间、温控数据