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- 2026-02-04 发布于山东
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医院日常管理台账规范模板
一、引言
医院日常管理台账是医院各项工作有序开展、责任落实、过程追溯及绩效评估的重要依据,是医院精细化管理和规范化运营的基石。为统一标准、明确要求、提升效率,确保各类管理信息的真实性、准确性、完整性和可追溯性,特制定本规范模板。本模板旨在为医院各科室、各部门提供一套科学、实用的台账管理指引,以期进一步夯实医院管理基础,提升整体运营效能。
二、台账管理总则
(一)定义与目的
本规范所指台账,是指医院在日常运营管理过程中,按照特定格式和要求,对各类工作事项、活动过程、资源消耗、检查结果等进行连续、系统记录的规范性文件或电子载体。其主要目的包括:
1.确保管理过程的透明化与规范化;
2.为决策提供数据支持和事实依据;
3.明确责任主体,便于追溯和考核;
4.积累管理经验,促进持续改进;
5.满足行业监管、审计及认证等合规性要求。
(二)适用范围
本规范适用于医院各行政职能部门、临床科室、医技科室及后勤保障等所有部门的日常管理台账建立、填写、审核、归档、查阅及销毁等管理活动。
(三)基本原则
1.客观性原则:台账记录内容必须真实反映实际情况,数据准确,不得虚构、篡改。
2.及时性原则:工作事项发生后应及时记录,避免遗漏和延误。
3.完整性原则:台账项目填写完整,要素齐全,不得缺项、漏项。
4.规范性原则:按照本模板规定的格式、内容和方法进行记录,书写清晰、字迹工整(手写版),或符合电子文档规范。
5.连续性原则:同类事项的记录应保持连续,不得随意中断。
6.保密性原则:对涉及患者隐私、医院商业秘密及敏感信息的台账,应严格遵守保密规定。
三、台账分类与模板规范
医院日常管理台账种类繁多,根据管理职能和内容,主要分为以下几大类,并提供相应模板要素规范:
(一)行政办公类台账
1.会议记录台账
*台账名称:[部门/科室]会议记录台账
*记录周期:每次会议后即时记录
*核心要素:会议日期、会议时间、会议地点、会议主题、主持人、记录人、出席人员、缺席人员(及原因)、会议主要内容摘要、决议事项、责任部门/人、完成时限、下次会议议题(如有)。
*记录规范:决议事项应明确、具体,避免模糊表述;重要会议应附会议签到表。
2.文件收发登记台账
*台账名称:[部门/科室]文件收发登记台账
*记录周期:文件收/发当日
*核心要素:序号、收/发日期、文件来源/去向、文件字号(编号)、文件标题/内容概要、份数、签收人、处理意见、处理结果、归档情况。
*记录规范:外部来文需注明单位;内部文件注明分发范围。
3.办公用品领用登记台账
*台账名称:[部门/科室]办公用品领用登记台账
*记录周期:领用时即时记录
*核心要素:日期、领用部门/人、物品名称、规格型号、单位、数量、领用事由、发放人、备注(如库存预警)。
*记录规范:大件或高值办公用品可注明用途及预计使用期限。
(二)人力资源管理类台账(日常部分)
1.考勤与休假登记台账
*台账名称:[部门/科室]考勤与休假登记台账
*记录周期:每日记录,按月汇总
*核心要素:日期、姓名、出勤情况(正常、迟到、早退、旷工、病假、事假、年假、婚假、产假等)、工时统计(如有)、备注。
*记录规范:休假需附审批手续;月底应有负责人审核签字。
2.培训学习记录台账
*台账名称:[部门/科室]培训学习记录台账
*记录周期:培训结束后及时记录
*核心要素:序号、培训日期、培训主题/内容、培训形式(内训/外训、线上/线下)、培训地点、主讲人/机构、参加人员、考核/签到情况、培训效果简要评估。
*记录规范:可附培训通知、课件、签到表、考核结果等佐证材料。
(三)后勤保障类台账
1.设备设施巡检维护台账
*台账名称:[区域/设备类型]设备设施巡检维护台账(如:门诊楼电梯巡检台账、检验科离心机维护台账)
*记录周期:按计划巡检/维护后即时记录
*核心要素:日期、巡检/维护时间、设备/设施名称及编号(如有)、巡检/维护项目、检查结果/维护内容、发现问题、处理措施、处理结果、巡检/维护人、复核人。
*记录规范:问题处理应闭环,重大问题需及时上报并记录处理进展。
2.环境卫生检查台账
*台账名称:[区域]环境卫生检查台账(如:住院部病房环境卫生检查台账)
*记录周期:按规定频次(日/周/月)检查后记录
*核心要素:检查日期、检查时间、检查区域/点位、检查项目(清洁度、物品摆放、垃圾分类、有无异味等)、检查结果(合格/不合格,具体描述)、整改要求、整改时限、整改后复查结果、检查人、被检查部门负责人。
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