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专项心理辅导服务承诺函(5篇)

专项心理辅导服务承诺函第（1）篇

承诺方类型：□企业□个人□其他__________

鉴于心理辅导服务对于维护个体心理健康、促进社会和谐稳定具有重要意义，承诺方本着高度负责的态度，特制定本专项心理辅导服务承诺函，以规范服务行为，提升服务质量，保证服务效果。

一、基本职责

承诺方承诺全面履行心理辅导服务的各项职责，严格遵守国家相关法律法规及行业规范，保证服务工作的专业性和实效性。具体职责包括但不限于：

1.建立健全心理辅导服务制度，明确服务流程、服务标准和服务范围；

2.配备具备专业资质和丰富经验的心理辅导人员，保证服务质量；

3.提供多元化、个性化的心理辅导方案，满足不同服务对象的需求；

4.定期开展心理辅导效果评估，及时调整服务策略，提升服务满意度；

5.加强心理辅导知识的宣传普及，提高公众心理健康意识。

二、服务规范

承诺方承诺严格遵守以下服务规范，保证心理辅导服务的专业性和规范性：

1.严格遵守保密原则，对服务对象的心理信息严格保密，未经服务对象同意，不得向任何第三方泄露；

2.尊重服务对象的人格尊严和隐私权，营造安全、舒适、信任的辅导环境；

3.采用科学、规范的辅导方法，结合服务对象的具体情况，制定个性化的辅导方案；

4.定期参加专业培训和继续教育，不断提升自身的专业素养和辅导能力；

5.建立完善的投诉处理机制，及时处理服务对象的投诉和建议，不断改进服务质量。

三、保障措施

承诺方承诺采取以下保障措施，保证心理辅导服务的顺利实施和有效开展：

1.建立专项经费保障机制，保证心理辅导服务的正常运行和持续发展；

2.加强与相关部门的沟通协作，形成工作合力，共同推进心理辅导服务体系建设；

3.定期组织心理辅导人员开展业务交流和研讨活动，提升团队整体素质；

4.建立健全风险防控机制，及时识别和化解服务过程中的风险隐患；

5.加强对服务对象的心理状况监测，及时发觉和干预潜在的心理问题。

四、考核标准

承诺方承诺将心理辅导服务的实施情况纳入年度考核范围，具体考核指标包括但不限于：

1.服务对象满意度；

2.辅导效果评估结果；

3.服务流程规范性；

4.保密制度执行情况；

5.专业培训和继续教育参与率；

6.投诉处理及时率和满意度；

7.风险防控措施落实情况；

8.其他相关指标。

承诺方将根据考核结果，及时发觉问题，改进工作，不断提升心理辅导服务的质量和水平。

五、权利义务

承诺方承诺在心理辅导服务过程中，享有以下权利：

1.要求服务对象积极配合辅导工作；

2.根据服务对象的具体情况，调整辅导方案；

3.对服务对象的心理信息严格保密；

4.定期评估辅导效果，及时调整服务策略。

承诺方承诺在心理辅导服务过程中，履行以下义务：

1.尊重服务对象的人格尊严和隐私权；

2.采用科学、规范的辅导方法；

3.定期参加专业培训和继续教育；

4.建立完善的投诉处理机制；

5.加强与相关部门的沟通协作。

六、附则

承诺方承诺本承诺函自签订之日起生效，并将根据实际情况及时进行调整和完善。承诺方将严格按照本承诺函的内容，认真履行心理辅导服务的各项职责，保证服务工作的专业性和实效性。

承诺人签名：____________________

签订日期：____________________

专项心理辅导服务承诺函第（2）篇

1.总则

本承诺函由承诺人依据相关法律法规及专项心理辅导服务规范，就提供高质量、规范化的心理辅导服务作出如下承诺。

2.承诺事项

承诺人保证在承诺有效期内，严格遵守国家及地方关于心理辅导服务的法律法规，按照行业标准开展服务活动。服务内容将包括但不限于心理评估、咨询辅导、危机干预等，保证服务过程的科学性、规范性和有效性。服务质量标准将不低于以下要求：专业技术人员具备相应资质，服务流程符合行业规范，服务质量参数指标达到GB/T__________标准。承诺人将定期接受专业培训和考核，不断提升服务水平。

3.双方责任

承诺人对其提供的服务内容、服务质量及可能产生的后果承担全部责任。服务对象有权对服务过程及结果进行，并提出合理意见。承诺人将妥善保管服务对象的个人信息，保证其隐私安全。如因承诺人原因导致服务对象权益受损，承诺人将依法承担相应责任。

4.附则

本承诺函自双方签字盖章之日起生效。本承诺有效期自__________至__________。

承诺人签名：__________

签订日期：__________

专项心理辅导服务承诺函第（3）篇

合同编号：__________

第一条承诺事项定义

1.1本单位承诺________