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2026年医院互联网+护理服务实施方案

为深入贯彻落实国家关于促进“互联网+医疗健康”发展的决策部署，进一步优化护理服务供给模式，满足人民群众多样化、多层次的护理需求，结合医院实际情况，制定本实施方案。本方案以“规范、安全、高效、可及”为基本原则，以信息技术为支撑，以标准化建设为核心，构建“线上评估-线下服务-全程监管”的闭环护理服务体系，推动优质护理资源下沉，切实提升护理服务质量与患者体验。

一、服务体系构建与项目标准化建设

服务体系建设以“需求导向、分类管理、动态调整”为核心，重点围绕患者居家护理、延续性护理、慢性病管理等场景，建立分级分类的护理项目库。项目库分为基础护理、专科护理、