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市场营销部新媒体运营推广效果与转化率绩效评定表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

内容创作与用户增长

优质内容发布量

30%

每月发布原创图文/视频内容不少于20篇

按内容质量（创意性、信息量、互动性）及合规性评分，满分10分，每项优秀得2分

粉丝增长数量

每月新增粉丝不少于500人

实际增长量与目标的比值乘以满分10分

内容互动率

平均互动率（点赞+评论+分享）不低于15%

实际互动率与目标的比值乘以满分10分

内容传播范围

单篇内容平均曝光量不少于10万次

实际曝光量与目标的比值乘以满分10分

用户活跃度

月活跃用户比例不低于20%

实际活跃用户比例与目标的比值乘以满分10分

推广活动与渠道效果

活动策划执行质量

25%

独立策划并执行至少3次线上推广活动

按活动目标达成率、预算控制及执行效率评分，满分10分

渠道覆盖广度

运营至少5个主流新媒体渠道

实际覆盖渠道数量与目标的比值乘以满分10分

广告投放ROI

整体广告投放ROI不低于1:3

实际ROI与目标的比值乘以满分10分

渠道粉丝转化率

各渠道粉丝转化率平均值不低于5%

实际转化率与目标的比值乘以满分10分

渠道内容适配度

内容适配各渠道特性，用户反馈满意度≥80%

按用户调研评分及内容适配性分析评分，满分10分

销售转化与客户价值

线索转化数量

35%

每月通过新媒体渠道获取有效销售线索不少于200条

实际转化量与目标的比值乘以满分10分

线索转化率

线索转化率不低于10%

实际转化率与目标的比值乘以满分10分

客户复购率

通过新媒体触达的客户复购率不低于30%

实际复购率与目标的比值乘以满分10分

客单价提升

通过新媒体渠道触达的客户平均客单价提升≥5%

实际提升率与目标的比值乘以满分10分

客户推荐率

新媒体客户推荐率不低于25%

实际推荐率与目标的比值乘以满分10分

团队协作与流程优化

跨部门协作效率

10%

每月完成至少5次跨部门协作项目

按协作完成率及问题解决效率评分，满分10分

数据报告质量

每月提交完整数据报告，准确率100%

按报告完整性、及时性及数据准确性评分，满分10分

流程优化建议

提出至少2项可落地的流程优化建议

按建议可行性及实施效果评分，满分10分

培训参与度

参与团队内部分享或外部培训不少于4次

按实际参与次数与目标的比值乘以满分10分

团队知识沉淀

完成至少1份新媒体运营方法论文档

按文档质量及实用性评分，满分10分

本考核表旨在全面评估市场营销部新媒体运营人员在内容创作、推广活动、销售转化及团队协作等方面的表现。请根据各维度指标的实际完成情况，结合评分标准进行客观评价。权重分配反映岗位职责的核心要求，考核结果将作为绩效改进及晋升的重要依据。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见