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信息安全应急处置后系统恢复演练脚本

系统恢复演练执行步骤

一、演练前准备阶段（T-7天至T-1天）

1.组建演练核心团队并明确职责

成立由信息安全部牵头，联合运维部、业务部、财务部、法务部的跨部门演练团队，具体职责划分如下：

-信息安全部：担任演练总指挥，负责制定演练整体方案、协调各部门资源、监控演练全流程风险、验证恢复结果的安全性与合规性，同时负责演练后的复盘总结与改进计划制定。

-运维部：承担系统恢复的具体操作执行工作，包括备份数据的提取、系统环境的搭建、应用程序的部署与配置调试，提前梳理所有待恢复系统的技术文档与操作手册，确保每一步操作都有明确依据。

-业务部：负责提供业务系统的核心流程验证标准，组织业务骨干参与恢复后的功能测试，确认系统恢复后业务逻辑的完整性与正确性，同时模拟真实用户场景进行压力测试，验证系统承载能力。

-财务部：负责演练过程中的成本管控与资源协调，包括演练所需硬件设备、云资源的临时申请与费用核算，确保演练资源的合理分配。

-法务部：负责审查演练方案的合规性，确保演练过程符合国家网络安全法、数据安全法等相关法律法规要求，同时评估演练可能带来的潜在法律风险并提供规避建议。

2.梳理演练对象与恢复目标

本次演练针对企业核心业务系统（包括订单管理系统、客户关系管理系统、财务核算系统）及支撑类系统（包括企业级数据库系统、中间件服务器、身份认证系统）进行恢复演练。明确恢复目标如下：

-核心业务系统RTO（恢复时间目标）≤4小时，即从触发恢复指令到系统对外提供正常服务的时间不超过4小时；RPO（恢复点目标）≤1小时，即恢复后系统数据的最新丢失时间不超过1小时。

-支撑类系统RTO≤2小时，RPO≤30分钟，确保支撑类系统先于核心业务系统恢复，为业务系统提供基础运行环境。

-所有系统恢复后，功能完整性达100%，数据准确率达100%，系统连续稳定运行72小时无重大故障。

3.准备演练环境与备份资源

-搭建与生产环境隔离的演练专用环境，采用虚拟机与物理机结合的方式，模拟生产环境的服务器配置、网络拓扑结构与存储架构，确保演练环境的真实性。演练环境与生产环境通过VLAN严格隔离，避免演练操作对生产系统造成影响。

-提取最新的全量备份数据与增量备份数据，全量备份为T-2天的系统镜像与数据库完整备份，增量备份为T-1天至演练开始前的实时增量数据。将备份数据存储至演练环境的专用存储设备中，提前验证备份数据的完整性与可恢复性，通过MD5校验码比对确认备份文件无损坏。

-准备临时硬件设备，包括2台备用服务器、1台存储阵列、3台网络交换机，提前完成设备的初始化配置与网络连通性测试，确保在演练过程中可随时替换故障设备。

-申请演练专用的云资源，包括临时云服务器实例、对象存储桶，配置与生产环境一致的安全组规则与网络策略，模拟云环境下的系统恢复场景。

4.制定演练场景与应急触发条件

本次模拟的应急场景为“大规模分布式DDoS攻击导致核心业务系统全面瘫痪，同时数据库主节点发生物理损坏，无法通过常规故障切换恢复”。触发恢复指令的条件为：

-信息安全部监测到网络流量异常，流量峰值超过正常阈值的5倍，且持续时间超过30分钟；

-运维部通过监控工具发现数据库主节点心跳中断，尝试重启与故障切换操作均失败；

-业务部反馈核心业务系统无法访问，用户投诉量在10分钟内突破100起，业务中断影响范围覆盖80%以上的活跃用户。

5.开展演练前培训与风险评估

-组织所有演练参与人员进行专项培训，内容包括演练流程、操作步骤、风险规避措施、应急联络机制等，通过理论讲解与模拟操作相结合的方式，确保每个参与人员都熟悉自己的职责与操作要求。培训后进行考核，考核通过率需达到100%方可参与演练。

-开展演练前风险评估，识别可能存在的风险点：如演练环境与生产环境的网络隔离失效导致生产系统受影响、备份数据损坏无法恢复、恢复过程中操作失误导致数据二次损坏、业务测试不充分导致恢复后存在隐性故障等。针对每个风险点制定相应的规避措施：如在演练环境入口部署防火墙与入侵检测系统，严格限制网络访问；提前准备多份备份数据，包括本地备份与异地备份；制定操作双人复核机制，每一步重要操作都需由两名运维人员共同确认；业务测试采用多轮次、全流程覆盖的方式，确保所有业务场景都得到验证。

二、演练执行阶段（T日，演练当日）

1.应急触发与团队响应（00:00-00:30）

-00:00，信息安全部监控系统发出DDoS攻击告警，同时运维部数据库监控平台触发主节点故障告警。信息安全部立即启动应急响应流程，通过企业内部应急通讯群、电话同时